Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца07.12.2025

  Ольго, ми дуже вдячні за Ваш відгук та оцінки. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца07.12.2025

  Яніно, ми дуже вдячні за Ваш відгук та оцінки. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Перед тим, як робити замовлення я зателефонувала уточнити, чи встигнуть відправити протягом 2х днів, оператор не став мене слухали і тоном вчителя фізкультури наказав уважно вивчати сайт. Окей, на сайті зазначено "зазвичай відправляємо на наступний день", але відправки не сталося ані на наступний день, ані через день. Хоча декларацію зареєстрували, і в ній я побачила вартість доставки 327 грн - це за 3 фетрові книжечки. Знову подзвонила уточнити, чому так, і попросити виправити перед відправкою. Той же зверхній голос повідомив мені, що це точно не його проблема, бо так оформив склад і я сама маю з цим розбиратись уже з Новою поштою. Підхід щонайменше дивний. Оператор під час розмови зверхнім тоном звертався до мене "шановна панночка", хоча з самого початку уточнював ім'я, загам був роздратований. Клієнтський сервіс? Ні, не чули. Як то кажуть, за моє жито..

• Комментарий продавца06.12.2025

  Валентине, ми вдячні за Ваш відгук. Вибачте, за ситуацію. Від нас додатково -3% на наступну покупку до квітня 2026 р., при замовленні на сайті cd-market, окрім оплати частинами без переплат. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Що за клоунада зі дзвінками для підтвердження ВЖЕ ОПЛАЧЕНОГО!!! замовлення??
А може людина після зміни? Чи взагалі має якісь дефекти мовлення?
Це тупо якась дискримінація!!
Чому китайцям з аліекспресу не треба дзвонити, а в нас ну прям треба язиками почекати!
ТРЕШ!!

• Комментарий продавца06.12.2025

  В’ячеславе, для клієнтів з інклюзією або будь-яких інших ситуацій є можливість написати коментар до замовлення (наприклад: «прошу не телефонувати»). На жаль, Ви цього не зробили. Також Ви не ознайомились з умовами оплати та доставки, тому була необхідність вімправити Вашу помилку та узгодити зміни у замовленні. Інші покупці залишають негативні відгуки за те, що не зв'язались, тому невиправданий негатив можна отримати у будь-якій ситуації від негативно налаштованої людини. Після дзвінка відправляємо повідомлення для спілкування у viber-чаті. Але Ви не написали.
  Будь ласка, звертайте увагу на умови та залишайте коментарі до замовлення — це допоможе уникати подібних непотрібних емоційних ситуацій у майбутньому.

Протягом 2 днів продавець некоетактував і не повідомив чи є в наявності

• Комментарий продавца06.12.2025

  Сергію, ми дуже вдячні за Ваш відгук та оцінки. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца06.12.2025

  Ірино, ми дуже вдячні за скасування замовлення та відгук!
  Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
  Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
  Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
  Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
  Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
  Ми залишаємо позитивні відгуки за відповідальне скасування, адже це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
  А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
  Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
  Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙

• Комментарий продавца05.12.2025

  Володимире, ми дуже вдячні за Ваш відгук та оцінки. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Не рекомендую