Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца01.11.2025

  Анно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца01.11.2025

  Ларисо, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца05.11.2025

  Тетяно, Ви зробили три замовлення і жодне не оплатили. Номер телефону, вказаний на сайті, не відповідає декілька днів. Перевірте будь ласка номер телефону, або оплатіть замовлення і ми зможемо відправити без підтвердження, якщо зв'язок поганий чи немає можливості відповідати на дзвінки. Якщо замовлення не потрібно - просто скасуйте.

• Комментарий продавца31.10.2025

  Ірино, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 💬 Ви максимально вигідно замовили з послугою “Для своїх” - без оплати за доставку та упаковку.
  Більшість покупців вже оцінили зручність “Пром-оплати” 🛡️ — швидко, безпечно, без зайвих хвилювань. Але ми б хотіли, щоб більше людей, як і Ви, звернули увагу ще й на підписку "Для своїх" 📦 — адже вигода справді потрійна!
  ✅ Ціни від cd-market — одні з найнижчих на ринку. 🛍️
  ✅ Безпечна оплата через Пром — спокій у кишені. 🔐
  ✅ Підписка "Для своїх" — це доставка й навіть пакування (хоча в умовах цього й не зазначено 😉) від "Нової пошти" безкоштовно! 🎁 .
  🧮 За 30 грн/місяць Ви фактично отримуєте майже безкоштовну доставку з пакуванням + доступ до товарів за дуже вигідними цінами! Хіба не круто? 😎
  ✍️ Якщо маєте хвилинку — напишіть про цю вигідну комбінацію у своєму відгуку. Це допоможе іншим купувати розумно 💬🤝
  ✨ Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте знайомим, замовляйте знову — будемо раді! 💙🚀

• Комментарий продавца31.10.2025

  Євгене, ми дуже вдячні за скасування замовлення та відгук!
  Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
  Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
  Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
  Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
  Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
  Ми залишаємо позитивні відгуки за відповідальне скасування, адже це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
  А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
  Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
  Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙

Не попередивши попередньо оплачений товар прислали зовсім іншого кольору. В звʼязку з чим товар одразу було повернуто. Продавець взагалі не контролює та не поцікавився чому повернуто товар. Після повернення товар не отримується на Новій пошті. Гроші не повернуті. Двічі розмовляв з продавцем ні якого результату не дало. Не рекомендую цього продавця.

• Комментарий продавца02.11.2025

  Анатолію, ми вдячні за Ваш відгук 🙏, бо він показовий і допоможе краще зрозуміти такі ситуації та причини їх виникнення.
  Шкода, що ситуація з кольором товару спричинила стільки непорозумінь 😔. На складі постачальника дійсно не ведеться облік за кольорами, і ми можемо лише вказати це в умовах на сайті та дублювали в описі товару ⚡🙂.
  Така пропозиція розрахована на покупців, які цінують мінімальну ціну — для себе чи для перепродажу, коли колір не є принциповим 🎯.
  Після Вашого звернення менеджер з продажу надіслав детальну інструкцію, як оформити повернення, із посиланнями на умови, контактами менеджера з рекламацій і поясненням усіх кроків, щоб процес пройшов швидко.
  Але, на жаль, звернення до менеджера з рекламацій не було і, схоже, повідомлення навіть не було прочитано 😅.
  Ми працюємо вже понад 13 років 💪 і добре знаємо, як важливо фіксувати кожне звернення офіційно — це дає можливість отримати рішення ще до відправлення товару й уникнути затримок або непорозумінь 🕐. Не всі товари можна повернути без пояснення причини!
  Втім, можна просто вкласти заяву з вимогою та даними до товару, який повертається на нашу адресу, вказану в умовах — такий варіант теж приймається, але довгий.
  Навіщо повторно спілкуватися з менеджером, якщо вже надано усі інструкції, контакти і пояснення, а Ви просто їх проігнорували? 🤔
  Уявіть ситуацію: водію дали ключі, а він стоїть біля машини й кричить: «Чого ти не їдеш? Наказую тобі! Но!» 🚗😂
  Тому давайте спілкуватися чемно, з повагою, — тоді будь-яка взаємодія проходить швидко й комфортно 💬🤝
  🔄 Але, будь ласка, не розраховуйте на миттєве повернення.
  Першочергово ми маємо відправляти покупцям нові товари, тому повернення перевіряються максимально ретельно — на цілісність, збереження товарного вигляду і відсутність слідів використання.
  Цим займається лише одна людина, яка періодично забирає повернення з пошти 🚚📦.
  Менеджер з рекламацій чекає від Вас інформацію або заяву з товаром, щоб не затягувати процес ⏳🙂.

• Комментарий продавца31.10.2025

  Яно, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца31.10.2025

  Дарино, ми дуже вдячні за скасування замовлення та відгук!
  Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
  Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
  Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
  Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
  Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
  Ми залишаємо позитивні відгуки за відповідальне скасування, адже це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
  А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
  Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
  Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙

Коли спитав що до відповідальності за товар оскільки гарантія не передбачена, продавець зіслався на виробника.
Через тиждень матрац тричі розійшовся по шву, при навантаженні до 100. Кг.
Товар до придбання НЕ рекомендую.

• Комментарий продавца02.11.2025

  Володимире, ми вдячні за Ваш відгук. Ви, мабуть, спілкувались з менеджером, бо звернення не було зафіксовано у відділі рекламацій.
  Нам шкода, що надувні вироби іноді не виправдовують очікувань 😔. Булоб добре, щоб покупці залишались задоволеними всіма товарами, але це надувні вироби, які можна проколоти або перекачати. Тому потрібно бути готовим до бережного використання або до ремонту. Це неймовірно популярні товари, але загалом ПВХ вироби ніжні і служать, зазвичай, до 7 років через пересихання та ультрафіолет.
  Пояснимо детальніше 🛠️: у нас вказані базові умови гарантії, які поширюються на всі моделі. Розширена гарантія — це опція, яку надає китайський виробник через представництво бренду в Україні, і список таких моделей можна знайти на сайті офіційного представника бренду.
  Водночас ми могли б відкрити власний сервіс з ремонту та запропонувати розширені платні послуги сервісного обслуговування, але чесно зазначимо — більшість покупців від них відмовляються 😅, бо сприймають це як нав’язливу зайву переплату. Ми поважаємо вибір більшості, тому орієнтуємось на мінімальну ціну з типовими у всіх продавців умовами, без додаткових витрат 💰😉. А якщо пошкодили - у нас на сайті є перевірений клей для ПВХ виробів та контакти сервісних центрів, які надають послуги ремонту.
  Щодо самого матрацау — він призначений для тимчасового або легкого використання (гості, дача, подорожі 🏕️). Вказане навантаження до 100 кг — це гранична межа, а не робочий стандарт. Навіть перекачка може дати додаткове навантаження на шви, особливо при підвищеному навантаженні.
  Дякуємо, що поділилися досвідом 💬 — такі відгуки допомагають іншим робити усвідомлений вибір між комфортним легким компактним надувним матрацом та надійнішою громіздкою розкладачкою. ❤️
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді!

Хороший магазин и обслуживание.

• Комментарий продавца31.10.2025

  Олексію, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 💬✨ Нам щиро приємно, що Ви відзначили і магазин, і обслуговування 🙌💛. Це надихає команду працювати ще злагодженіше.
  Ви обрали індукційну плиту Besser 10233 — це справжній фаворит серед компактних кухонних помічників! 🍳🔥 Вона нагріває посуд швидше, ніж більшість плит у своїй категорії, має 8 температурних режимів і 7 програм — тож і борщ, і гречка, і навіть глінтвейн виходять ідеально ☕😉. А ще — завдяки склокерамічній поверхні її дуже легко мити (менеджери жартують, що навіть після "вибуху кулінарної творчості" достатньо простої серветки).
  До речі, Besser 10233 часто беруть і як запасний варіант на час відключень або для дачі 🏕️ — компактна, легка й енергоефективна, вона реально економить і час, і гроші 💡💰.
  Ми постійно боремось за те, щоб ціни залишались найнижчими на ринку, навіть якщо доводиться пити чай без цукру, щоб не підвищувати націнку 😄. Але ж головне — щоб покупці отримували гарні товари швидко й за чесною ціною!
  Дякуємо, що поділилися враженням — саме такі короткі, але теплі слова додають сил після важкого сезону 💪❤️.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 🌟