Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца01.05.2026

  Сергію, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед 1% найкращих покупців!
  ✨ Якщо не просити, то відгуки залишають близько 1% покупців. Тому просимо найвдячніших людей приділяти кілька хвилин на подяку у вигляді відгуку. Ми впевнені, що таких значно більше — просто не всі доходять до цього кроку. Для нас це як чесний «обмін»: Ви ділитесь досвідом, а ми тримаємо максимально доступні ціни.
  Зараз якраз старт сезону 🌿☀️ Попит поступово зростає, і найпопулярніші товари починають швидше розбиратись 🛒📈 Особливо це стосується сезонних позицій: басейни 🏊, дитячий та водний транспорт 🚲🚤, товари для відпочинку та дачі. Асортимент ще достатньо широкий (є вибір кольорів і моделей 🎨), але з кожним тижнем вибір буде зменшуватись.
  Найраціональніші покупці зазвичай купують саме на початку сезону: ще є з чого обрати і ціни не встигли «розігрітись» до пікових значень 🔥
  Трохи гумору й практики: за нашими спостереженнями, покупка на старті сезону економить до 12,87% бюджету і приблизно 83% нервів у порівнянні з піковим попитом 😄 Тому простий лайфхак — не відкладати на «потім», коли «потім» раптом стане дорожче або закінчиться 💸
  Для максимальної вигоди приєднуйтесь до найвправніших покупців із підпискою Smart 💬 І обов’язково перевіряйте товар при отриманні — 5 хвилин уважності дійсно економлять багато часу надалі.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца01.05.2026

  Сергію, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед 1% найкращих покупців!
  ✨ Якщо не просити, то відгуки залишають близько 1% покупців. Тому просимо найвдячніших людей приділяти кілька хвилин на подяку у вигляді відгуку. Ми впевнені, що таких значно більше — просто не всі доходять до цього кроку. Для нас це як чесний «обмін»: Ви ділитесь досвідом, а ми тримаємо максимально доступні ціни.
  Зараз якраз старт сезону 🌿☀️ Попит поступово зростає, і найпопулярніші товари починають швидше розбиратись 🛒📈 Особливо це стосується сезонних позицій: басейни 🏊, дитячий та водний транспорт 🚲🚤, товари для відпочинку та дачі. Асортимент ще достатньо широкий (є вибір кольорів і моделей 🎨), але з кожним тижнем вибір буде зменшуватись.
  Найраціональніші покупці зазвичай купують саме на початку сезону: ще є з чого обрати і ціни не встигли «розігрітись» до пікових значень 🔥
  Трохи гумору й практики: за нашими спостереженнями, покупка на старті сезону економить до 12,87% бюджету і приблизно 83% нервів у порівнянні з піковим попитом 😄 Тому простий лайфхак — не відкладати на «потім», коли «потім» раптом стане дорожче або закінчиться 💸
  Для максимальної вигоди приєднуйтесь до найвправніших покупців із підпискою Smart 💬 І обов’язково перевіряйте товар при отриманні — 5 хвилин уважності дійсно економлять багато часу надалі.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Обслуговування сподобалось, зв'язались швидко, відправили по проханню швидко. При отримані все підійшло, але потім виявилось що у продавця є таргани, було не приємно і не хотілось би щоб вони и опинились вдома, фото звіт відправили продавцю, на що менеджер Сергій який вміє читати повідомлення, скинув інструкцію не по темі звернення. Прошу провести у себе перевірку і виправити ситуацію. Фото тут прикріпити немає можливості, проте сподіваюсь що робота буде пророблена і продавець зробить все від себе можливе щоб надалі не було від інших подібних коментарів. Тихого та мирного дня всім
2 зірки за уважного Сергія та таргана (добре що мертвий)

• Комментарий продавца01.05.2026

  Яне, ми дуже вдячні за Ваш відгук 🙏
  Дякуємо, що відзначили швидкість зв’язку та відправки 👍 І окремо дякуємо за уважність та сигнал щодо ситуації — розуміємо, що це могло викликати неприємні емоції 😔
  Після того, як відправили скрін з повідомленням, стало зрозуміло, що “крапинка”, яку Ви помітили - це була мертва комаха на картоні. 🔍
  Товар і упаковка проходять довгий шлях — від заводу виробника, транспортування (в тому числі суднами), складів постачальників і до поштових відділень 📦 На якому саме етапі це з’явилось і “закінчило свій шлях” — визначити неможливо. Водночас всі розуміють, що такі речі існують у світі, тому і у житлових приміщеннях, і на виробництвах, і на складах регулярно проводиться обробка від комах та гризунів 🛠️
  Щодо відповіді менеджера: у чаті повідомлення не відобразилось через технічний момент, тому відповідь могла виглядати не по темі. Плюс ми активно використовуємо шаблони та автоматизацію — це дозволяє економити час і ресурси, щоб утримувати мінімальні ціни для покупців 💰 (іноді це виглядає як “занадто швидка відповідь не туди” — працюємо над балансом). Менеджери приймають замовлення, відповідають на дзвінки та повідомлення, а у період спаду навантаження (орієнтовно з 16 до 18 години) вистачає часу на те, щоб відповісти не шаблонно.
  Трохи гумору 😄: за “законом великих логістичних пригод” — якщо коробка проїхала півсвіту, вона точно має що розповісти… інколи навіть більше, ніж планувалось 😉
  Раді, що в цілому замовлення Вам підійшло 👍 І дякуємо за цікавий відгук — саме такі відгуки допомагають покращувати процеси, зменшувати подібні ситуації в майбутньому та ще й відходити від шаблонних відповідей 💙
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Миттєво відреагували та відправили, товар повністю відповідав опису, гарний продавець, обов'язково звернусь ще за потреби

• Комментарий продавца01.05.2026

  Олександре, ми дуже вдячні за Ваш відгук 😊
  Дуже приємно читати, що Ви відзначили миттєву реакцію та швидку відправку 🚀 — ми дійсно стараємось працювати в темпі “замовив → отримав → задоволений”, хоча терміни вказуємо з запасом 👍 І окремо дякуємо за підтвердження, що товар повністю відповідає опису — це найкраща рекомендація для інших покупців 🙌
  Ви обрали перевірений варіант 💪 Надувний матрац серії Dura-Beam — це баланс комфорту та практичності: витримує до 272 кг, має стабільну конструкцію і добре підходить як для гостей, так і для щоденного використання 🛏️
  Невелика порада: для максимального комфорту варто перші 1–2 рази трохи підкачувати матрац — матеріал “адаптується”, і це абсолютно нормально 😉 Після цього він тримає форму значно стабільніше.
  Трохи гумору 😄 За неофіційною статистикою, 82,7% власників таких матраців кажуть “візьмемо на випадок гостей”, а в результаті самі іноді не хочуть вставати з нього 😂
  І так, щодо ціни 💰 — ми трохи “економимо на зайвому”: менше пафосної реклами, більше раціональності. Наші бухгалтери вже майже ведуть мінімалістичний спосіб життя, щоб ціни залишались приємними 😄 Але без компромісів по якості для клієнта.
  Дякуємо, що поділились враженнями — саме такі відгуки допомагають іншим швидше прийняти рішення і підтримують той самий “ланцюжок довіри” 🤝
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца01.05.2026

  Богдане, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца30.04.2026

  Віталію, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед 1% найкращих покупців!
  ✨ Якщо не просити, то відгуки залишають близько 1% покупців. Тому просимо найвдячніших людей приділяти кілька хвилин на подяку у вигляді відгуку. Ми впевнені, що таких значно більше — просто не всі доходять до цього кроку. Для нас це як чесний «обмін»: Ви ділитесь досвідом, а ми тримаємо максимально доступні ціни.
  Зараз якраз старт сезону 🌿☀️ Попит поступово зростає, і найпопулярніші товари починають швидше розбиратись 🛒📈 Особливо це стосується сезонних позицій: басейни 🏊, дитячий та водний транспорт 🚲🚤, товари для відпочинку та дачі. Асортимент ще достатньо широкий (є вибір кольорів і моделей 🎨), але з кожним тижнем вибір буде зменшуватись.
  Найраціональніші покупці зазвичай купують саме на початку сезону: ще є з чого обрати і ціни не встигли «розігрітись» до пікових значень 🔥
  Трохи гумору й практики: за нашими спостереженнями, покупка на старті сезону економить до 12,87% бюджету і приблизно 83% нервів у порівнянні з піковим попитом 😄 Тому простий лайфхак — не відкладати на «потім», коли «потім» раптом стане дорожче або закінчиться 💸
  Для максимальної вигоди приєднуйтесь до найвправніших покупців із підпискою Smart 💬 І обов’язково перевіряйте товар при отриманні — 5 хвилин уважності дійсно економлять багато часу надалі.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца30.04.2026

  Христино, ми дуже вдячні за скасування замовлення та відгук! Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
  Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
  Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
  Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
  Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
  У відповідь на відгук з оцінкою ми залишаємо позитивні відгуки покупцям та за відповідальне скасування замовлення. Це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
  А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
  Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
  Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙

Вислала предоплату 500 грн.вони замлвлення скасували а гроші не повернули😡

• Комментарий продавца29.04.2026

  Ліліє, Ваш номер не відповідає. Скасовані дублікати замовлень, а оплачене замовлення не скасовувалось - воно активне. Скасовуйте будь ласка свої дублюючі не оплачені замовлення, щоб не виникало непорозумінь. А якщо щось не зрозуміло - звертайтесь до менеджерів.

Обіцяли безкоштовну доставку, але не зробили. Після мого дзвінка відмовились вирішувати проблему і просто кинули слухавку. Не рекомендую зв'язуватись з цим магазином

• Комментарий продавца29.04.2026

  Ігоре, Вам обіцяли знижку, а не безкоштовну доставку. Нам шкода, що не склалась розмова з менеджером і Ви вирішили скасувати попередні замовлення та не забрали товар з пошти, хоча мереджер обіцяв зробити безкоштовну доставку. Вам телефонував інший менеджер з приводу оплати зі знижкою, але Ви не відповіли на дзвінок. Потрібно було просто оплатити не суму, яка вказана на сайті, а вже з урахуванням знижки. Вам сьогодні телефонували з приводу оплати зі знижкою, але Ви просто відмовились і кинули слухавку.
  На сайті вказані умови і менеджер повідомив, про це. Ми дійсно не можемо відправити однією посилкою товари з різних складів. Тому потрібно розбивати на окремі замовлення. Це ускладнює, але дозволяє обрати нижчу ціну або швидшу доставку.
  Шкода, що не вдалось знайти рішення у ситуації.

Обіцяли безкоштовну доставку, але не зробили. Після мого дзвінка відмовились вирішувати проблему і просто кинули слухавку

• Комментарий продавца29.04.2026

  Ігоре, Вам обіцяли знижку, а не безкоштовну доставку. Нам шкода, що не склалась розмова з менеджером і Ви вирішили скасувати попередні замовлення та не забрали товар з пошти, хоча мереджер обіцяв зробити безкоштовну доставку. Вам телефонував інший менеджер з приводу оплати зі знижкою, але Ви не відповіли на дзвінок. Потрібно було просто оплатити не суму, яка вказана на сайті, а вже з урахуванням знижки. Вам сьогодні телефонували з приводу оплати зі знижкою, але Ви просто відмовились і кинули слухавку.
  На сайті вказані умови і менеджер повідомив, про це. Ми дійсно не можемо відправити однією посилкою товари з різних складів. Тому потрібно розбивати на окремі замовлення. Це ускладнює, але дозволяє обрати нижчу ціну або швидшу доставку.
  Шкода, що не вдалось знайти рішення у ситуації.