Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца27.05.2025

  Валеріє, ми щиро вдячні Вам за відгук і за Ваш час! 🙏💛 Ваш і Маріїн відгуки — мов дві краплі води в одному океані замовлень. 😄 Така синхронізація справді виглядає магічно. ✨ Тепер під відгуками можна залишити коментар і навіть познайомитись. Можливо, і Світлана приєднається. 😄
  Дякуємо за розуміння ситуації — це справжня підтримка! 💪 Таке іноді трапляється, коли система ще не встигла оновити залишки, а хтось із покупців (цього разу — Світлана) встиг оформити замовлення в останню мить. Коли замовлення скасовується, одиниця автоматично повертається в наявність. І як на зло — саме в цей момент її можуть знову купити (що й зробили Ви та Марія). Такий собі віртуальний марафон. 😅
  Це рідкісна, але технічно можлива ситуація. Автоматичні системи працюють швидко, але не завжди встигають за реальністю — це не баг, а "фіча", як жартують айтішники. 😅 І хоча ми дуже любимо автоматизацію (і навіть трохи довіряємо штучному інтелекту 🤖), людський контроль досі потрібен.
  Ще раз дякуємо за відгук, теплі слова та розуміння. 💐 Це мотивує нас ставати кращими та уважнішими! Ваш відгук — не просто коментар, а цінний сигнал для покращення сервісу, а ми постійно щось покращуємо.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 💫🛍️

Продавець не попереджає, що продає не робочу іграшку через особливості конструкції . Думаю саме тому в інтернеті не можливо знайти відео , як працює цей трек, бо він взагалі ніяк не працює! Пів кола максимум проїзжає і падає машинка , бо має бути запуск , а замість нього пластиковий муляж.

• Комментарий продавца26.05.2025

  Анно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. 🙏💬 У таких ситуаціях важливо залишати відгук про товар. Дякуємо, що поділилися враженнями, навіть якщо вони не зовсім позитивні – така відвертість цінна не лише для нас, а й для майбутніх покупців! 💡 І хоч хотілося б, щоб усі іграшки викликали тільки захват, але не завжди виробники вгадують потребу. 😞
  Трек JJ 172 справді має інерційний запуск, без механізму, що “вистрілює” машинку – це особливість конструкції, яка робить ціну максимально привабливою. Відомий виробник міг запатентувати конструкцію, щоб інші не повторювали. Наприклад, патент US7815486B2 стосується пружинного механізму запуску, де енергія зберігається в пружині та вивільняється для прискорення автомобіля.💸 Але ми зрозуміли, що ця альтернативна “петля трюків” перетворилась на “петлю непорозумінь”. 😅
  На жаль, ця іграшка відправляється не знашого, а зі складу партнера в Одесі, і у нас фізично немає можливості пограти та познайомитись з кожною іграшкою. Ми не є виробником і не розробляємо інструкції, але повністю відповідаємо за сервіс, допомогу у вирішенні ситуацій та завжди готові знайти рішення разом. 🤝
  Дуже просимо: у разі проблем з товаром краще одразу звертайтесь до нашого менеджера 📞 – так ми оперативно зможемо допомогти. А от сумні відгуки, на жаль, хоч і корисні, але не завжди допомагають вирішити конкретну ситуацію. 😢
  І щиро сподіваємось, що наступна покупка Вас приємно здивує! 🌟
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову – будемо раді! 😊🛒

Рекомендую цього продавця!

• Комментарий продавца26.05.2025

  Альоно, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 😊
  ⠀
  Коротко, але потужно – "Рекомендую цього продавця!" звучить як удар індукційної хвилі. 😄💥 Дякуємо, що знайшли хвильку залишити такі приємні слова – це справжнє паливо для нашої мотивації. 🚀
  ⠀
  Ви обрали індукційну плиту Besser 10360 – справжню “кухонну ракета” серед плит 🍳🔥
  З потужністю 2000 Вт, ударостійкою кристалічною поверхнею та розмірами 28×36 см вона не лише готує, а ще й тішить око. А 8 температурних режимів і 4 програми – це вже майже як мати власного кухаря вдома. 👨‍🍳
  ⠀
  До речі, англійські вчені (і трохи наші клієнти 😉) довели, що з цією плитою макарони не тільки не злипаються, а й зникають швидше з тарілки. 😋
  ⠀
  Ця модель ідеально підходить для дачі, тимчасового житла, студентів, невеличких кухонь або на випадок “а світла нема” ⚡💡. А ще – вона економна й нагріває тільки посуд, а не всю кімнату. 🌡️
  ⠀
  Намагаємось тримати найкращі ціни й реально швидку доставку – бо гаряча плита має приїжджати гаряче. 😄
  ⠀
  Пишіть ще, діліться досвідом, додавайте фото – іншим клієнтам буде цікаво, а нам дуже приємно 💌
  ⠀
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову – будемо раді! 💛

Доброго дня. Замовляли чайник-заварник - надіслали абсолютно не такий як на фото: інший малюнок на чайнику - якісь три чахлі ромашки (зовсім не те щьо в замовленні), інший колір ручки та кришки - чорний, а в замовленні темно- коричневий, інша коробка - не як в замовленні (хоч вона не так важлива, та все ж...)! Замовляли як доповнення до подарунку, обмінювати та надсилати назад вже немає часу... Настрій зіпсовано(!
Доповнення після розмови з продавцем: 1) читайте уважно опис товару, 2) продавець відправляє товар згідно договору з постачальником, зі слів продвця "Колір та малюнок - на розсуд постачальника!".
Додам від себе: 1) Продавець ввічливий; 2) готові вирішити будь-які питання і в майбутньому допомогти з вибором товару. Але, в нашому випадку – питання не вирішити . Поясню: 1) наша помилка що не переглянули товар від кур'єра (було багато посилок з різних магазинів, і одержувач не став розпаковувати їх усі), 2) відправити назад протягом 14 днів - немає можливості (дуже далеко їхати в місто і проблемно виїхати), 3) варіантів товару вказаних на фото - немає зовсім! Тому обмін зробити - не нащо, а відправляти назад заради повернення коштів - ми більше витратимо на транспорт з села до міста, та послуги пошти.
Прохання до продавця зробити опис більш конкретним, тому що у вас сказано: "Товар має кілька варіантів з різним кольором або малюнком (див. фото), колір та малюнок вибрати не можна!" - Який логічний висновок можна зробити з цього?: 1) Товар має кілька варіантів (питається яких?) 2) далі сказано, цитата "див. фото" - це означає що можливі варіанти вказані на фото!
3) колір і малюнок - вибрати не можна. Та як зазначено "див. фото" - значить усі можливі варіанти вказані там! Отже з нашого боку - всі зауваження вірні. Так що шановний продавець, будьласка, додайте конкретно в описі, що - "Колір та малюнок - на розсуд постачальника, не продавця, незалежно від - фото!". Щоб покупці розуміли що вибирають - лише форму товара і на цьому все, незалежно від фото!

• Комментарий продавца02.07.2025

  Юрію, Ви хороша людина. З Вами приємно було поспілкуватись. Ви хотіли допомогти іншим придбати товар і тому Вас шкода. Але у цьому випадку Ви допомагаєте безкоштовно, а від помилок отримали негатив. І нам дісталось негативу від хорошої людини. І постає питання, якщо хороші люди здатні на конструктивний діалог, то звідки найгірший відгук в одну зірку? Прикро.
  Про колір попередили на сайті. Перевіряти товар при отриманні - це база. Про необхідність перевірки при отриманні попередили в умовах на сайті та у SMS з ТТН посилки. Та й менеджери при прийнятті замовлень нагадують або пояснять, якщо не зрозуміло. А про колір та малюнок в описі товару Ви не знали, коли Вам телефонували з приводу відгуку. Тобто, Ви не читали опис товару перед замовленням. Тільки потім з’явилась версія, що не так написали у відредагованому варіанті відгуку. А це вже 9 версія відгуку. Але Вам потрібно виправдатись перед покупцями, яким допомагали.
  Якби Ви прочитали інформацію на сайті, або перепитали у менеджера чому декілька варіантів на фото та перевірили товар при отриманні, то не було б проблеми. Ви обрали “пром-оплата” і якщо не сподобався колір - відмовились від отримання та отримали кошти за товар назад. Просто ж.
  Якщо так складно повернути товар у селі, то чому не приділили хвилину уваги на перевірку? А якби “Нова пошта” розбила при транспортуванні? Хто був би винний? Страховка пошкодження компенсує тільки, якщо виявили пошкодження при отриманні, а не вдома.
  При тому, що Ви хороша, приємна та добра людина, не тільки не хочете брати відповідальність за свої дії та ще й поливаєте негативом інших за свою помилку. Прикро.

• Комментарий продавца25.05.2025

  Алло, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца25.05.2025

  Юрію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца25.05.2025

  Таню, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.05.2025

  Андрію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.05.2025

  Вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Продавець ввічливий, досить швидко відправив, але не попередив про відмінності в кольорах(

• Комментарий продавца26.05.2025

  Ніно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. 🙏 У таких ситуаціях важливо залишати відгук про товар. 💬 Дякуємо, що повідомили про невідповідність на фото.
  Ця іграшка відправляється не з нашого, а зі складу партнера в Одесі, і у нас фізично немає можливості перевірити відповідність наданої постачальником інформації на кожну іграшку. Виробники залишають за собою право вносити зміни без попереджень і нова партія може мати інші кольори. 😅 І іноді тільки завдяки покупціям ми можемо дізнатись про зміни та внести зміни на сайті. Завдання на заміну поставлено і протягом декількох днів інформація буде змінена на наших сайтах та маркетплейсах.
  Щиро сподіваємось, що наступна покупка Вас приємно здивує! 🌟 Від нас додатково -3% на наступну покупку до вересня 2025 р., при замовленні на сайті CD-Market, окрім оплати частинами без переплат.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову – будемо раді! 😊🛒