Отзывы о компании СіДі-Маркет

Не коректне спілкування продавця. Коли перетелефонував менеджер в нього спитали яка ціна доставки на що він почав говорити якими хтось парфумами користується і за яку ціну в нього вони навіщо йому це знати але людина не дала чітку відповідь на питання покупця.

• Комментарий продавца02.07.2025

  Юліє, з Вами спілкуватись приємно, але не з Вашим чоловіком. У відгуку самообман і це прикро. Менеджер у наступному дзвінку буде спілкуватись з приємними людьми, а Вам з жити з цим. На маркетплейсі немає автоматичного розрахунку вартості. Розрахунок вартості доступний всім на сайті перевізника і ми реалізували автоматичний розрахунок вартості доставки на своєму сайті для наших покупців.
  Можливо, Ваш чоловік найвпливовіша особа у світі і всі повинні виконувати його накази, але дивно, що Ви сприймаєте таке відношення за норму. З дитинства дітям потрібно пояснювати що таке власні кордони та як їх захищати. Ми вважаємо, що у сучасному світі таке спілкування недопустимо. Менеджер міг не стриматись та перейти на рівень спілкування Вашого чоловіка, але стримався, обрав інший шлях та перевів розмову у гумор з аналогією але і там було нерозуміння.
  🔆 Світ вже змінився, і після епохи сервісу совєцкого союзу тепер і покупці, і продавці, зазвичай, ввічливі та приємні у комунікації. Майже завжди спілкування відбувається на особливому позитивному рівні, але зустрічаються рідкі виключення, як Ваш чоловік, коли у простій ситуації генерується негатив там, де немає приводу.
  ✨ Всім потрібно прикладати зусиль, щоб не деградувати і не повернутись до минулих помилок. Щиро рекомендуємо чоловіку знайти спосіб переламати ситуацію та перейти на світлу сторону – там, де люди отримують задоволення від спілкування і прагнуть позитивних емоцій, незважаючи ні на що. Діти копіюють модель поведінки батьків. Бажаємо, щоб Ваші діти були добре виховані, а зло та невиправданий негатив не ширилися світом. 🌞✨

Все круто

• Комментарий продавца20.05.2025

  Даніїле, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 🤩💬
  Ваше коротке й чітке “Все круто” — як фінальний акорд наукової симфонії! 🎶🔬 Ми щиро раді, що мікроскоп SD 661 виправдав очікування і, можливо, уже відкрив перші мікросвітові таємниці. 🌍🔍
  Ця модель — справжній хіт серед дослідників-початківців, юних геніїв та навіть дорослих, які просто не можуть пройти повз чарівний світ мікроскопії! 🧠👁️‍🗨️ Збільшення 200х-600х-1200х дозволяє побачити те, що звичайне око ніколи не помітить, а підсвічування — дослідити навіть тіньові сторони листочка, волосини чи… міні-мураха. 🐜💡
  У комплекті — усе, що потрібно для перших наукових експериментів: зразки, інструменти, предметні скельця… І навіть трішки натхнення — воно безкоштовне, але дуже потужне. 😉💥
  До речі, англійські вчені не підтвердили, але й не спростували, що після кількох досліджень з таким мікроскопом підвищується рівень цікавості до науки в 4,34 рази, а бажання стати нобелівським лауреатом — у 5,12 😄🏅
  Дякуємо, що поділилися враженням! Кожен відгук для нас — як нове відкриття у Всесвіті покупок. 🌌🛒
  Нехай дослідження приносять задоволення, а кожен мікрокрок стане макроуспіхом! 🚀📚
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 🛍️💚

• Комментарий продавца20.05.2025

  Олександре, ми вдячні за Ваш відгук! Скасування замовлень це дуже важливо для нас. Ми вдячні ВСІМ, хто скасовує замовлення, якщо щось не підходить. Ми утримуємо найнижчі ціни на товари, а для цього ми повинні бути ефективніші за всіх інших, або працювати довше. Найбільше часу забирають нетипові замовлення. Буває, що людина зробила замовлення, але через різні причини не можуть відповісти на дзвінки, щоб підтвердити, змінити чи скасувати замовлення. Тому ми знову і знову телефонуємо у нетипових ситуаціях, щоб не було клієнтів без уваги. А зараз багато людей вимикають телефони або не відповідають на дзвінки через війну. Якщо замовлення не скасоване - для нас це сигнал, що потреба у товарі не закрита, та Ви потребуєте допомоги. Якщо щось сталось і замовлення не актуальне - скасуйте його будь ласка у кабінеті покупця. Ми скасуємо замовлення, приберемо зі списку прозвону покинутих замовлень, знімемо резерв з товару і його зможуть придбати інші.
  Від нас також за скасування позитивний відгук, бо залишені замовлення та ігнорування дзвінків - це негатив. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо дуже раді!

• Комментарий продавца20.05.2025

  Іллє, ми вдячні за Ваш відгук! Скасування замовлень це дуже важливо для нас. Ми вдячні ВСІМ, хто скасовує замовлення, якщо щось не підходить. Ми утримуємо найнижчі ціни на товари, а для цього ми повинні бути ефективніші за всіх інших, або працювати довше. Найбільше часу забирають нетипові замовлення. Буває, що людина зробила замовлення, але через різні причини не можуть відповісти на дзвінки, щоб підтвердити, змінити чи скасувати замовлення. Тому ми знову і знову телефонуємо у нетипових ситуаціях, щоб не було клієнтів без уваги. А зараз багато людей вимикають телефони або не відповідають на дзвінки через війну. Якщо замовлення не скасоване - для нас це сигнал, що потреба у товарі не закрита, та Ви потребуєте допомоги. Якщо щось сталось і замовлення не актуальне - скасуйте його будь ласка у кабінеті покупця. Ми скасуємо замовлення, приберемо зі списку прозвону покинутих замовлень, знімемо резерв з товару і його зможуть придбати інші.
  Від нас також за скасування позитивний відгук, бо залишені замовлення та ігнорування дзвінків - це негатив. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо дуже раді!

Все дуже якісно та швидко!

• Комментарий продавца20.05.2025

  Максиме, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Не задоволена пакуванням замовлення запакували в коробку в тричі більшу за сам термос куча бумаги так ще й вага стоїть 15 кг доставка вийшла 300 грн
Можна було просто відправити в тій коробці що є сам термос а так переплата на рівному місці

• Комментарий продавца18.06.2025

  Аліно, у заводській коробці він пошкодиться при транспортуванні. Але чудово розуміємо Вас. 😊 Бо гроші важко заробити, 💸 а меми про упаковку від “Нової пошти” 📦 вже заполонили інтернет. 😅 Тим паче, що доставка у села ще дорожча. 🏞️ Але навіщо залишати негатив, коли ми попередили про пакування від “Нова пошта”? 🤷‍♀️
  Економити потрібно з розумом. 💡 У нас найнижчі ціни на товар 🏷️ і нижче буде спосіб платити лише 30 грн за доставку з упаковкою від НП. 🚀📦
  Чому в Одесі пакуванням займається “Нова пошта” — і це дешевше? Бо вони так пакують, щоб забезпечити збереження цілісності товару. 🔐 Якщо через погане пакування товар буде пошкоджено, НП компенсує і товар, і доставку. 🛡️ А ми, відповідно, не закладаємо оплату побитих термосів і доставку у вартість товару, забезпечуючи найнижчу ціну. 🛒
  📊 Давайте рахувати! Ми могли б закласти витрати на пакування у ціну. Уявімо: ми наймаємо працівника 🧑‍🔧, який отримує 20 грн за пакування термоса. Щоб заробити 10 тис. грн — треба запакувати 500 термосів (25 шт. на день). Але якщо буде 1% (5 шт.) пошкоджень, отримаємо втрати: 500 грн (термос) + 150 грн (доставка до клієнта) +150 грн (доставка заміни до клієнта ) і помножимо на 5 термосів - виходить 4 000 грн.😓 Від 10 000 залишається небагато. Ви не будете працювати з такою “вигодою”.
  📉 Тому логічно: пакувальник зацікавлений пакувати якісно! Якщо зменшити пошкодження до 0,2% — лише 1 термос із 500 — то втрати складуть лише 800 грн, і залишиться 9 200 грн чистого прибутку. І можна шикувати! 💪🎉
  🧾 А як економити максимум? Використовуйте підписку “Для своїх” — це доставка й навіть пакування (хоча в умовах цього й не зазначено 😉) від “Нової пошти” всього за 30 грн/місяць. 🎁
  Давайте рахувати 📈 та розумно економити 🧠, не перекладаючи провину на інших, 🙏 щоб зло та негатив не ширились світом. 🌍 І, можливо, колись Ви отримаєте ще один позитивний відгук від продавця, бо поки у Вас лише один за всі роки. 😉

Купував самокат, посилку забирала дружина, не догледіли відсутність підніжки , вдома вже поняли це, треба ретельно на пошті дивитися, моя провина, дякую продавцеві, питання вирішили.
Окремо дякую менеджеру Сергію за порозуміння. Однозначно, магазин рекомендую 👍.
Ще раз дякую!

• Комментарий продавца20.05.2025

  Олександре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца20.05.2025

  Олександре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца20.05.2025

  Миколаю, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!