Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца04.08.2026

  Андрію, Ви вказали у відгуку "Відправляли довше обіцяного", але Ви оформили вчора вночі, коли ми не працюємо, а сьогодні скасували. Ми вказали в умовах опалти та доставки терміни 2-5 днів і продублювали в описі товару. Менеджер приймаючи також проговорює терміни. Терміни, які вказує prom, розраховується зі статистики. Статистично відправляємо протягом доби, але не для 100% товарів, бо щось може піти не за планом. Тому і вказуємо терміни із запасом, щоб нікого не підвести. Було б добе, щоб пром вказав, що це розрахунок прому і продавець не впливає цей функціонал маркетплейсу. Але цого немає, тому і доводиться пояснювати, щоб не було невиправданого негативу.

• Комментарий продавца06.08.2026

  Марино, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца06.08.2026

  Мар'яно, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед найкращих вдячних покупців, які допомагають іншим обирати впевненіше ⭐
  ✨ Якщо не нагадувати — текстові відгуки залишає зовсім невеликий відсоток покупців. А саме коментарі допомагають людям зрозуміти, як працює магазин, яка якість товару та швидкість доставки 📦🚚 Тому для нас це своєрідний «суспільний договір»: покупці діляться досвідом, а ми продовжуємо тримати максимально доступні ціни, економлячи на рекламі 💰
  Зараз сезон у самому розпалі ☀️🌿 Після нічних замовлень іноді формується черга на обробку у декілька годин 😅📲 Особливо активно замовляють басейни 🏊, самокати 🛴, велосипеди 🚲, товари для дачі та відпочинку 🌳 Тому найпопулярніші моделі можуть дуже швидко закінчуватись або дорожчати 📈
  Також нагадуємо важливий момент ☝️ У нас багато складів у різних містах 🏙️📦 Саме це дозволяє пропонувати тисячі товарів за вигіднішими цінами та з різними умовами доставки. Деякі покупці не звертають увагу на склад при оформленні замовлення, хоча інформація вказана у назві товару та умовах доставки. Але саме така система дає можливість обрати кращу ціну або швидшу відправку 😊
  Трохи гумору 😄 За законом сезонного попиту: «Товар, який вирішили купити “пізніше”, закінчується саме сьогодні» 😂 А наші менеджери вже навчилися визначати початок літа не за календарем, а за кількістю повідомлень “а тент для басейну ще є?” 🏊📩
  Для максимальної вигоди рекомендуємо підписку Smart 💬 та уважну перевірку товару при отриманні 🔍 Це реально економить час, нерви та кошти 👍
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Відповідальний продавець. Задоволена покупкою!

• Комментарий продавца06.08.2026

  Наталіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 🥰💙 Особливо приємно читати слова про відповідальність продавця. Для нас це одна з найцінніших оцінок, адже навіть у розпал сезону, коли за вікном понад +33°C 🌞, а замовлення надходять безперервно, ми прагнемо, щоб кожна посилка була відправлена швидко, уважно та без зайвих турбот для покупця. 📦🚚
  Дуже раді, що Ви задоволені покупкою! 😊 Обраний Вами надувний матрац BestWay Matrix — чудовий варіант для дому, дачі, гостей, подорожей або укритя. 🏕️ Особливо подобається покупцям вбудований підголівник: здається дрібницею, але саме він часто робить відпочинок значно комфортнішим. 😴✨
  😊 Поділимося невеликою «фішкою» нашої роботи. На сайті ми спеціально вказуємо терміни відправлення із запасом. Завдяки цьому до нас рідше звертаються покупці, яким потрібно «на вчора» і які змушені багаторазово телефонувати чи писати, відволікаючи менеджерів. 📞📲 У результаті команда більше часу приділяє саме відправкам, а більшість покупців отримують свої замовлення у найкоротші заявлені терміни. Якщо є можливість відправити з іншого складу, то навіть швидше заявлених термінів. Це дозволяє працювати швидше та справедливіше для всіх. 🚚💨
  Є навіть жартівливий «закон гостей»: щойно в будинку з'являється зручний надувний матрац — друзі та родичі частіше згадують, що давно хотіли завітати в гості. 😄🏡
  Щиро дякуємо, що знайшли час написати кілька теплих слів! 💛 Саме текстові відгуки допомагають іншим покупцям зробити правильний вибір, а нам — ставати ще кращими. Бажаємо Вам затишного відпочинку, міцного сну та лише приємних покупок! 🤗
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца06.08.2026

  Євдокіє, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед найкращих вдячних покупців, які допомагають іншим обирати впевненіше ⭐
  ✨ Якщо не нагадувати — текстові відгуки залишає зовсім невеликий відсоток покупців. А саме коментарі допомагають людям зрозуміти, як працює магазин, яка якість товару та швидкість доставки 📦🚚 Тому для нас це своєрідний «суспільний договір»: покупці діляться досвідом, а ми продовжуємо тримати максимально доступні ціни, економлячи на рекламі 💰
  Зараз сезон у самому розпалі ☀️🌿 Після нічних замовлень іноді формується черга на обробку у декілька годин 😅📲 Особливо активно замовляють басейни 🏊, самокати 🛴, велосипеди 🚲, товари для дачі та відпочинку 🌳 Тому найпопулярніші моделі можуть дуже швидко закінчуватись або дорожчати 📈
  Також нагадуємо важливий момент ☝️ У нас багато складів у різних містах 🏙️📦 Саме це дозволяє пропонувати тисячі товарів за вигіднішими цінами та з різними умовами доставки. Деякі покупці не звертають увагу на склад при оформленні замовлення, хоча інформація вказана у назві товару та умовах доставки. Але саме така система дає можливість обрати кращу ціну або швидшу відправку 😊
  Трохи гумору 😄 За законом сезонного попиту: «Товар, який вирішили купити “пізніше”, закінчується саме сьогодні» 😂 А наші менеджери вже навчилися визначати початок літа не за календарем, а за кількістю повідомлень “а тент для басейну ще є?” 🏊📩
  Для максимальної вигоди рекомендуємо підписку Smart 💬 та уважну перевірку товару при отриманні 🔍 Це реально економить час, нерви та кошти 👍
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Все супер! Іграшка чудова!

• Комментарий продавца06.08.2026

  Євгеніє, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца06.08.2026

  Юрію, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца06.08.2026

  Наталіє, Ви не оплатили замовлення, номер не відповідає на дзвінки. Ви можете написати нам у Viber. Інформація для опалти на сайті або в автоматичній SMS. Ми першими не пишемо, бо Viber може заблокувати за спам.

Вдала ціна на товар, купувала фарби тай-дай, щоб врятувати гардероб від плям
Хотіла до цього купити в іншої фірми, але ні в кого не було в наявності, а я дізнавалася це вже після оплати 🥲
Все на 5 зірочок, крім системи комунікації
Вона трохи дивна, типу бот, а типу часом оператор відповідає у вайбер чаті
А в іншому все супер 👍

• Комментарий продавца02.08.2026

  Владиславо, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 🥰💙 І окреме спасибі, що так детально описали свої враження. Саме такі відгуки допомагають нам ставати кращими, а іншим покупцям — зрозуміти, як усе працює. 🤗
  Нам дуже сподобалася історія про порятунок гардероба. 🎨👕 Фарби для тканини справді часто отримують «друге життя» не лише для творчості, а й для маскування плям, оновлення улюблених речей чи створення унікального дизайну. Бажаємо, щоб результат перевершив очікування! ✨
  Щодо комунікації — дякуємо за зворотній зв'язок. 😊 Ви абсолютно правильно помітили: після повідомлення «До чату приєднався…» відповідає менеджер, а далі частину повідомлень (ідентифікація замовлення, реквізити для оплати, підтвердження платежу, фіскальний чек, повідомлення про відправку та ТТН) надсилає автоматична система. 🤖📦
  Ми понад 14 років вдосконалюємо автоматизацію, адже вона економить сотні годин на повторюваних повідомленнях і дозволяє менеджерам більше часу приділяти допомозі, коли це необхідно. 📲 Саме завдяки цьому можемо обробляти більше замовлень, швидше відправляти їх і підтримувати одну з найнижчих цін на ринку. 💰🚚 Ми навіть вимірюємо, як зміни впливають на кількість звернень: якщо процес стає складнішим і потребує більше часу менеджерів — це зрештою впливає й на собівартість. Тому прагнемо знайти баланс між живим спілкуванням та автоматизацією. ⚖️
  😊 Поділимося невеликою «фішкою» нашої роботи. На сайті ми спеціально вказуємо терміни відправлення із запасом. Завдяки цьому команда більше часу приділяє саме відправкам, і більшість покупців отримують свої замовлення іноді навіть швидше заявлених термінів. Бо покупці, яким потрібно "на вчора" забирають найбільше часу (не цільові 30, а 340 секунд) питаннями, затримуючи всі інші замовлення. 🚚💨 І тепер статистично відправка протягом доби.
  Бажаємо, щоб оновлені речі викликали запитання: «Де Ви таке купили?», а не «Як вдалося врятувати цю футболку?» 😄🎉
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!