Отзывы о компании СіДі-Маркет

Доставку зробили надзвичайно швидко,прийшла відкрита коробка,та не просто відкрита,а відрізаний верхній клапан коробки,я це зафільмувала,але матрас потрібен був для гостей.Тричі за ніч підкачували.Є дирка.З трудом найшли.Поруч ще якийсь залом.До сьогодні зі мною добре спілкувались.Сьогодні грубим тоном відповіли,що все зрозуміли,чекайте.Як можна на Новій пошті перевірити цілістність матраса.Річ не дешева.Але як вирішити цю проблему поки не відомо.Зміню відгук як вийдуть на зв'язок і вирішать проблему.

• Комментарий продавца27.04.2025

  Юліє, ми вдячні за Ваш відгук! 🙏
  Дякуємо, що відзначили швидкість доставки — для нас це один із головних пріоритетів. Ваше замовлення було опрацьоване та відправлене в день оформлення.
  Ми працюємо щодня з 9:00 до 20:00 без вихідних. 🕘✨ Менеджер, який був на зміні, повідомив, що з Вами обов'язково зв'яжуться. І відповідь була надана в робочий час. Разом з тим Вам надіслали посилання на умови гарантії та можливі варіанти вирішення ситуації. 📄✅
  Хочемо також звернути увагу, що виробник ПВХ виробів, включно з надувними матрацами, не надає гарантію на проколи або механічні пошкодження. Це стандартна практика для всіх брендів у цьому сегменті 🛏️ ПВХ — матеріал надійний, але, як і у випадку з шинами автомобіля, завжди існує ризик проколу навіть. Саме тому найшвидшим та ефективним способом відновлення є використання спеціального клею або латки. 🛠️
  Бажаємо, щоб після невеликого ремонту матрац ще довго тішив комфортом і став у нагоді гостям, під час відпочинку або на спонтанних вікендах. 🌟
  Ми сподіваємось, що ситуація легко вирішиться і залишить лише позитивні враження, без негативу. 🤗

• Комментарий продавца26.04.2025

  Інно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца26.04.2025

  Ангеліно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Дякую за швидку доставку та якісну іграшку!

• Комментарий продавца26.04.2025

  Олено, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 🙏🌟
  Ваші теплі слова — це як промінчик сонця для нашої команди! ☀️ Нам надзвичайно приємно чути, що логічна гра "День/Ніч" C 60366 принесла радість і позитивні емоції 🎈
  Ця гра справді унікальна: яскраві фігурки, завдання в книжечці, різні рівні складності — усе продумано для розвитку логіки, уяви та моторики малюків 🤹‍♀️📖 Діти вчаться не тільки збирати форми вдень, але й мислити наосліп "уночі", що робить гру ще цікавішою та кориснішою! 🧠✨
  А ще англійські вчені (і не тільки вони 😉) довели, що регулярні логічні ігри в дитинстві збільшують швидкість прийняття рішень у дорослому житті на 17,342%! Тож кожна зібрана фігурка зараз — це маленька інвестиція у великі перемоги в майбутньому 🎓🚀
  Дякуємо, що відзначили швидкість доставки — ми справді стараємось працювати так, щоб Ваші покупки доходили швидше, ніж казковий вітерець із дитячих історій 🌬️📦
  Нехай кожен день приносить нові відкриття, цікаві пригоди і незабутні миті разом із чудовими іграми! 🌈🎉
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову – будемо раді! 💚

Не сподобалося що відправили з різних місць. Таке треба уточнювати. Пришлося ще раз за доставку заплатив.

• Комментарий продавца26.04.2025

  Катерино, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца22.04.2025

  Оксано, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца28.04.2025

  Сергію, ми дуже вдячні за Ваш відгук і щиро шкодуємо, що склалась така ситуація. 🙏
  Розуміємо Ваше розчарування, адже самі найбільше хочемо, щоб кожне замовлення завершувалося успішною доставкою! 🚀
  На жаль, у світі інтернет-торгівлі повна синхронізація складів і маркетплейсів ще залишається викликом навіть для найбільших компаній. 📦 У нашому випадку інформація про наявність товару надходить у базу від постачальників і оновлюється на маркетплейсах із певною затримкою – раз на кілька годин або раз на добу. Ми, як продавці, не можемо вплинути на моментальне оновлення статусу залишків.
  Щоб пояснити простіше: побудувати сучасну систему, яка оновлює величезну кількість товарів в реальному часі, настільки дорого, що це можна порівняти з будівництвом замків і щомісячною виплатою зарплати людям, які його обслуговують! 🏰😅 Лише кілька найбагатших компаній світу можуть собі таке дозволити.
  Ми працюємо на ринку понад 13 років 🏆, постійно вдосконалюємо автоматизацію, але все ще залежимо від швидкості оновлення даних від складів та маркетплейсів. Це технічна реальність, а не чиясь халатність. 💻
  Повірте, нам невигідно скасовувати замовлення – ми заробляємо лише тоді, коли товар успішно доставлений! Кожне скасоване замовлення б'є і по нашому рейтингу, і по нашій репутації. Тому щиро шкода, що в даному випадку не вдалося виконати Ваше замовлення. 😔
  Ми вдячні Вам за розуміння і за те, що знайшли час залишити відгук. Це допомагає нам ставати кращими! 🙌
  Бажаємо Вам тільки вдалих покупок і позитивних вражень у майбутньому! 🌟
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову – будемо раді!

• Комментарий продавца22.04.2025

  Дмитре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Все чудово,товаром дуже задоволений.

• Комментарий продавца22.04.2025

  Романе, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 🙌
  Ваше лаконічне "все чудово" — як музика для нашого магазину 🎵 А ще це підтвердження, що двоярусний ящик для снастей Stenson SF24251-43 — не просто коробочка з кришкою, а справжній органайзер рибальського щастя! 🎣😄
  Розміри 42.5×25×28 см, два рівні, зручні відсіки, надійні засувки — саме те, що потрібно, аби снасті не жили власним життям у сумці чи багажнику. 😊 Відгуки на цей ящик стабільно позитивні. Покупці часто повертаються за ще одним для знайомого або як подарунок рибаку, у якого "вже все є" (але ще один ящик точно зайвим не буде 🤭).
  До речі, англійські вчені, які випадково заблукали на рибалці в Дунаї, виявили: найуспішніші улови трапляються в тих, у кого снасті акуратно складені. Ми, звісно, не перевіряли, але звучить переконливо 😄
  Дякуємо, що поділилися своїм враженням — навіть кілька теплих слів гріють краще, ніж чай із термоса на ранковій рибалці! ☕ І надихають інших покупців залишати свої чесні думки 💬
  Нехай Ваші риболовні пригоди завжди будуть уловистими, а снасті — на своєму місці 🎯
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову – будемо раді! 💚