Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца11.06.2024

  Єгоре, ми дуже за Ваш відгук. Шкода, що не вдалось зв'язатись, щоб дізнатись чому знижена оцінка. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца11.06.2024

  Дмитре, нам дуже шкода, що так склалось із замовленням, але це незалежні від нас обставини. Їх вже немає ні на нашому, ні на складі постачальника. Ви замовили товар, якого немає через те, що база даних має затримку в оновленні залишків, на яку продавці не можуть вплинути. Ніхто не може гарантувати 100% наявності в інтернет-магазині. Є багато причин чому це неможливо.
  Якщо щось пішло не за планом, ми можемо тільки запропонувати рішення та відповісти на відгук. Ми не погані та не залишаємо несправедливо негативні відгуки, якщо, наприклад, покупець відмовляється від замовлення через якісь обставини, бо знаємо, що цей рейтинг може впливати на можливість придбати товар без передоплати, реакцію продавців, та інше. Погані негативні люди одразу відчуваються, але ми не такі та ненавмисно не відправили товар. Нам це не вигідно, бо ми заробляємо, коли відправка відбувається та втрачаємо гроші та рейтинг, коли замовлення скасовується. Просто так склалось з технічних причин і нам дуже шкода. Кожна відмітка “Товару немає в наявності” негативно впливає на рейтинг і це справедливо у цій ситуації. Хороші відгуки залишають рідко, а негативні майже всі, кому хоча б щось не сподобалось (мобільний додаток, зручність сайту, система пошуку, умови, правила, особливості та інші незалежні від нас причини), тому кожен такий негативний відгук вбиває рейтинг.
  Шкода, що так склалось, але світ не ідеальний, а на маркетплейсах оновлення даних відбувається з затримкою.

• Комментарий продавца04.02.2024

  Василю, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца03.02.2024

  Інно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Не перший раз купую у цього продавця,усім задоволенний,раджу усім!

• Комментарий продавца03.02.2024

  Євгене, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Намагаємось утримувати найнижчі ціни. Матраци із запасом на нашому складі у Києві. При оплаті до обіду, встигаємо відправити у день замовлення. Скоро запрацює програма лояльності для постійних клієнтів. Заощаджуйте, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца03.02.2024

  Артуре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Зробила замовлення на два килимки дня два напевно ніхто не телефонував стосовно мого замовлення потім перетелефонували сказали скасувати замовлення тому що килимки у них залишилися в наявності лише один набір і з того набору він бракований бракований товар незрозуміла конечно чому самі не скасували це замовлення попросили мене скасувати одну зірку ставлю за те що сайт не обновляє інформацію і чому зразу не ставити що товару немає налічії доповнюю було питання стосовно товару дзвонив менеджер питання врегулювали

• Комментарий продавца11.06.2024

  Анно, ми вдячні, що змінили Ваш відгук. Іноді трапляються незалежні від нас обставини, а ми можемо лише виправляти ситуацію. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца11.06.2024

  Сергію, ми вдячні, що змінили Ваш відгук. Іноді трапляються незалежні від нас обставини, а ми можемо лише виправляти ситуацію. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца03.02.2024

  Олександро, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца03.02.2024

  Юліє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!