Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца24.06.2024

  Ірино, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.06.2024

  Ігоре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.06.2024

  Олександро Вікторівно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Тут мав бути позитивний відгук АЛЕ .. Оформляла замовлення на поштомат, за порадою продавця для більшої безпеки погодилась замінити отримання на відділення. (Це була телефонна розмова). Продавець вказав не вірний номер відділення і після цього відмовився оплачувати переадресацію. Сказав що доказів ніяких немає, того що я говорила інше відділення по телефону і це мої проблеми. Не рекомендую цей магазин і продавці свої проблеми спихають на покупця. Це неприємно і не коректно зі сторони магазину

• Комментарий продавца26.06.2024

  Анастасіє, раді, що Вам сподобався сервіс, але момент з адресою вийшов цікавий. Брехня. Продавці ніколи не скажуть фразу: “Це Ваші проблеми.” Цю фразу можна зустріти майже у кожному маніпулятивному відгуку покупців, які хочуть показати ситуацію у найгіршому вигляді. Ми знаємо, що такі ситуації можуть бути, тому ми просимо підтвердити заміну адреси у письмовому вигляді у чаті. У цій ситуації менеджер довірився Вам, розраховуючи що з Вами заміну можна оформити у телефонному режимі. Коли адреса вказується/ змінюється по телефону менеджер перепитує номер відділення та адресу двічі! Також при змінах добавляються коментарі. Ймовірність помилки мінімальна. Вони бувають, але ми знаємо як це виявити. Вам довелось згадувати відділення пошти для заміни, коли були не готові до цього. Коли виявилось, що Вам потрібно було відправити на іншу адресу, нам довелось аналізувати наші записи та приймати рішення на основі Вашої реакції на ситуацію, щоб прийти до справедливості. Ми помиляємось, як всі і намагаємось знаходити справедливі рішення. Практика показує, що після погроз залишити негативні відгуки, якщо ситуація не буде вирішена на користь покупця - немає сенсу щось вирішувати, бо цей негатив не має рішення. І таке не можна покривати у світі. В результаті розмови, було прийнято рішення не покривати вартість пересилки на іншу, зручну для Вас адресу, бо у розмові вказана адреса була підтверджена.
  Хотіли Вам допомогти, а отримали негатив та доставку товару у дві сторони. Ви ж відмовились від товару та отримали всі сплачені кошти за товар назад. Закликаємо продавців бути максимально обережними!

• Комментарий продавца24.06.2024

  Богдане, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.06.2024

  Тетяно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. “Надувний двомісний матрац з двома подушками та ручним насосом” зараз у нас один з найпопулярніших товарів. Зі складу з Києва можемо встигнути відправити у день замовлення. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.06.2024

  Антоніно, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Шкода, що не вдалось влучити у 5 зірок. Доволі часто на промі ставлять 4 зірки, коли поставити хотіли 5, а ми переживаємо за кожну ситуацію. Виявляється, що все добре, просто не склалось з інтерфейсом. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді! Є додаткова мотивація залишити позитивний ⭐⭐⭐⭐⭐ відгук. Виявилось, що відгук у 5 зірок - це ще й перевірка на вправність. 💪

• Комментарий продавца24.06.2024

  Юрію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.06.2024

  Віталію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца24.06.2024

  Вадиме, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!