Отзывы о компании СіДі-Маркет
- Аліна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Класні санчата ,мої дівчатка дуже задоволені ,завтра підемо кататися ,✌️✌️✌️ Продавця рекомендую ✌️
- Комментарий продавца
Аліно, ми дуже вдячні за Ваш відгук з фото та рекомендацію. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Аліна
Дякую ✌️
- Комментарий продавца
- Галина Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар з бракований ні обміняти ні здати каже таке буває і вони за це ні відповідають
- Комментарий продавца
Галино, нам шкода, що так сталось. Хтось використовує ПВХ вироби близько 5-6 років, а комусь може не пощастити з проколом. Матраци зроблені з дуже ніжного матеріалу, який легко пошкодити при транспортуванні, встановленні та використанні. Тому на ПВХ від виробників надається обмежена гарантія, про що вказано на сайті у нас та у інших продавців. Якщо пошкодження було при транспортуванні, перевізник повинен компенсувати.
Раніше, згідно законодавства, можна було протягом 14 днів повернути товар з браком чи пошкодженням і на полицях могли бути:
- нові товари;
- товари після повернення з малопомітними слідами використання;
- товари після повернення та ремонту у сервісному центрі;
- утоплені і висушені телефони після повернення та ін.
Також можна було навмисно пошкодити товар, щоб була причина для повернення. Багато хто вважає, що так можна і зараз. Зараз не можна пошкоджений товар повернути як новий і, відповідно, продається тільки новий товар.
Виробник чи імпортер може закласти у вартість та надати гарантію, але як забезпечити її? Як відрізнити заводський брак від навмисного чи випадкового проколу? Хто буде оплачувати експертизу та ремонт?
У теоретичному випадку заводського проколу покупцю потрібно відправити та оплатити дорогу у сервіс та із сервісу, почекати поки експертиза встановить, що це заводський брак і тільки потім сервіс візьме матрац щоб заклеїти його клеєм.
Практика продажів показує, що брак малоймовірний. Ціна на ПВХ вироби мінімальна, через що продається у великих об'ємах, але з обмеженою гарантію. У випадку проколу можна придбати новий або заклеїти клеєм, вартість якого нижча за доставку у дві сторони поштою у сервіс та, мабуть, нижча за націнку, яка буде додана для організації гарантії та гарантійного ремонту ПВХ виробів. До речі у нас можна придбати перевірений клей для ПВХ.
Ми продаємо товар з мінімальною націнкою з типовими умовами виробників та постачальників і не пропонуємо додаткову гарантію на ПВХ вироби. Все як у всіх, але дешевше.
- Комментарий продавца
- Катерина Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Катерино, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Комментарий продавца
- Олексій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олексію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Комментарий продавца
- Андрій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Андрію, ми дуже вдячні за Ваш відгук з фото. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Комментарий продавца
- Ирина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Ірино, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Комментарий продавца
- Елена К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олено, ми неймовірно вдячні за Ваш відгук та скасування замовлення! Скасування замовлень це дуже важливо для нас. Ми вдячні ВСІМ, хто скасовує замовлення, якщо щось не підходить. Ми утримуємо найнижчі ціни на товари, а для цього ми повинні бути ефективніші за всіх інших, або працювати довше. Найбільше часу забирають нетипові замовлення. Буває, що людина зробила замовлення, але через різні причини не можуть відповісти на дзвінки, щоб підтвердити, змінити чи скасувати замовлення. Тому ми знову і знову телефонуємо у нетипових ситуаціях, щоб не було клієнтів без уваги. А зараз багато людей вимикають телефони або не відповідають на дзвінки через війну. Якщо замовлення не скасоване - для нас це сигнал, що потреба у товарі не закрита, та Ви потребуєте допомоги. Якщо щось сталось і замовлення не актуальне - скасуйте його будь ласка у кабінеті покупця. Ми скасуємо замовлення, приберемо зі списку прозвону покинутих замовлень, знімемо резерв з товару і його зможуть придбати інші.
Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо дуже раді!
- Комментарий продавца
- Лілія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Ліліє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Комментарий продавца
- Олександра Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олександро, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Комментарий продавца
- Катерина С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Катерино, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Комментарий продавца
