Отзывы о компании СіДі-Маркет

Замовляли ходулі,прийшли в доброму стані,все добре. Рекомендую 😊

• Комментарий продавца06.10.2023

  Соломіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Чудові ходунки з гриємню ціною. Зараз є вибір декількох кольорів https://cd-market.uaprom.net/ua/site_search?search_term=M+3656-s Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца06.10.2023

  Світлано, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца06.10.2023

  Олександре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Взяли 200 грн а товар не выслали

• Комментарий продавца16.09.2023

  Олено, так не буває. Хтось помилився. Ми не отримали за місяць від Вас ні оплати, ні квитанції про оплату на наш рахунок, ні дзвінка, ні повідомлення у чат. А через місяць цей відгук. Неприв’язаних до замовлень оплат немає. Перевірили.
  Ви оформили замовлення 15 серпня 13:43. Замовлення прийнято і ми чекали від Вас оплату. Оплату бухгалтер ідентифікує за:
  - призначенням платежу з номером замовлення автоматично;
  - повідомленням з квитанцією у чаті, якщо оплата від іншої особи;
  - сумою та часом оплати;
  - ПІБ замовника.
  Якщо у нас з’являється невідома або сумнівна оплата (без призначення платежу та від іншої особи), ми прозвонюємо всіх замовників та ідентифікуємо. І так більше 10 років. Ймовірність помилки з нашої сторони мінімальна.
  Від Вас не отримали оплату і намагались зв’язатись з приводу оплати, а Ви не відповідали на дзвінки. Замовлення оформлено 15-го, а скасовано 30 серпня 22:58.
  Майже через місяць 12 вересня 14:24 - написано відгук про те що Ви оплачували. З Вами зв’язались та просили відправити квитанцію про оплату. У вайбері Ви відправили скрін оплати з додатку на 200 грн від Миколи, але там немає інформації, від такого платника у нас не було оплати, тому просили квитанцію, де вказаний платник, отримувач та сума. Ви не відправили квитанцію чи ПІБ платника, не відповідаєте на дзвінки та повідомлення у вайбері. Інформація про оплату фіксується у наших додатках та банках. Платіж легко знайти через додаток та відправити нам, якщо він був. Чекаємо підтвердження оплати, якщо вона дійсно була.

• Комментарий продавца06.10.2023

  Миколо, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Забрала замовлення на подарунок. Все класно, але не поклали подушку, яка повинна бути в комплекті(

• Комментарий продавца06.10.2023

  Анастасіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. У випадку некомплекту потрібно перевіряти та фіксувати на пошті, щоб були докази для постачальника, який міг помилитися або отримати такий товар від виробника. У таких ситуаціях є можливість замовити необхідне у постачальника. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца06.10.2023

  Кристино, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Замовлення Ви скасували. Скасування замовлень це дуже важливо для нас. Ми вдячні всім, хто скасовує замовлення, якщо щось не підходить. Ми утримуємо найнижчі ціни на товари, а для цього ми повинні бути ефективніші за всіх інших, або працювати довше, залишаючись працювати після закінчення робочого дня. Найбільше часу забирають нетипові замовлення. Буває, що оформлено замовлення, але через різні причини не можуть відповісти на дзвінки, щоб підтвердити, змінити чи скасувати замовлення. Тому ми знову і знову телефонуємо у нетипових ситуаціях, щоб не було клієнтів без уваги та негативних відгуків через те що не дозвонились. А зараз багато людей вимикають телефони або не відповідають на дзвінки через війну. Якщо замовлення не скасоване - для нас це сигнал, що потреба у товарі не закрита, та Ви потребуєте допомоги. Якщо щось сталось і замовлення не актуальне - скасуйте його будь ласка у кабінеті покупця. Ми видалимо замовлення, знімимо зі списку прозвону покинутих замовлень, знімемо резерв з товару і його зможуть придбати інші. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо дуже раді!

• Комментарий продавца06.10.2023

  Оксано, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Товар був у неналежному стані. Гроші повернули. Врегулювали питання.

• Комментарий продавца06.10.2023

  Ми вдячні за Ваш відгук. Крісла-шезлонги зараз популярний товар з чудовою ціною. При відправці зі складу в Одесі можуть бути сколи фарби при транспортуванні, про що вказуємо в описі товарів, тому ціна максимально знижена. При відправці з нашого складу в Києві маємо можливість особисто перевірити та краще запакувати товар. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца06.10.2023

  Дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!