Отзывы о компании СіДі-Маркет

Як завжди , все на високому рівні! Удачі!

• Комментарий продавца14.06.2026

  Дуже вдячні за Ваш відгук! 😊💙🌷
  Щиро дякуємо за чергове замовлення та такі теплі слова! 🤗 Особливо приємно отримувати відгуки від постійних покупців, адже це означає, що попередній досвід був вдалим і Ви знову довірилися нашому магазину ❤️
  Раді, що й цього разу все було "на високому рівні" 😊📦⚡. Такі відгуки мотивують нашу команду працювати ще краще, хоча, якщо чесно, після Ваших побажань удачі наші менеджери вже почали підозрювати, що саме вони і приносять успіх магазину 😄🍀
  Обрана Вами банка з бамбуковою кришкою Stenson об'ємом 1,35 л — чудове рішення для організації кухні 🏡✨. У таких ємностях зручно зберігати каву ☕, чай 🍃, крупи 🌾, печиво 🍪 та інші смаколики. А бамбукова кришка не лише гарно виглядає, а й допомагає підтримувати порядок та затишок на кухні 🌿
  Є навіть жартівливий закон організації простору: щойно продукти пересипані з заводських пакетів у красиві банки, кухня автоматично виглядає на 73,84% охайнішою 😄📈. Англійські вчені це ще не підтвердили, але господині давно знають, що це правда 😉
  Окремо хочемо подякувати за те, що свого часу розібралися з особливостями доставки через SMART 🚚💰. Часто перше замовлення викликає запитання, зате потім покупці успішно користуються перевагами сервісу та економлять на доставці при наступних покупках. Приємно, що Ви вже серед досвідчених користувачів цієї можливості 👍😊
  І окрема подяка за текстовий відгук 📝💙. Саме завдяки таким коментарям інші покупці можуть оцінити не лише товар, а й якість сервісу.
  Бажаємо Вам затишку, порядку, повних баночок смаколиків та гарного настрою щодня! 🌞🏡✨
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца14.06.2026

  Людмило, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Велике дякую за каяк дитині дуже подобається на ньому кататися🇺🇦

• Комментарий продавца14.06.2026

  Іване, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца14.06.2026

  Дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед найкращих вдячних покупців, які допомагають іншим обирати впевненіше ⭐
  ✨ Якщо не нагадувати — текстові відгуки залишає зовсім невеликий відсоток покупців. А саме коментарі допомагають людям зрозуміти, як працює магазин, яка якість товару та швидкість доставки 📦🚚 Тому для нас це своєрідний «суспільний договір»: покупці діляться досвідом, а ми продовжуємо тримати максимально доступні ціни, економлячи на рекламі 💰
  Зараз сезон у самому розпалі ☀️🌿 Після нічних замовлень іноді формується черга на обробку у декілька годин 😅📲 Особливо активно замовляють басейни 🏊, самокати 🛴, велосипеди 🚲, товари для дачі та відпочинку 🌳 Тому найпопулярніші моделі можуть дуже швидко закінчуватись або дорожчати 📈
  Також нагадуємо важливий момент ☝️ У нас багато складів у різних містах 🏙️📦 Саме це дозволяє пропонувати тисячі товарів за вигіднішими цінами та з різними умовами доставки. Деякі покупці не звертають увагу на склад при оформленні замовлення, хоча інформація вказана у назві товару та умовах доставки. Але саме така система дає можливість обрати кращу ціну або швидшу відправку 😊
  Трохи гумору 😄 За законом сезонного попиту: «Товар, який вирішили купити “пізніше”, закінчується саме сьогодні» 😂 А наші менеджери вже навчилися визначати початок літа не за календарем, а за кількістю повідомлень “а тент для басейну ще є?” 🏊📩
  Для максимальної вигоди рекомендуємо підписку Smart 💬 та уважну перевірку товару при отриманні 🔍 Це реально економить час, нерви та кошти 👍
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Дякую

• Комментарий продавца14.06.2026

  Надіє, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца14.06.2026

  Денисе, ми дуже вдячні всім за скасування замовлення! Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
  Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
  Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
  Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
  Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
  У відповідь на відгук з оцінкою ми залишаємо позитивні відгуки покупцям та за відповідальне скасування замовлення. Це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
  А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
  Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
  Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙

Не було

• Комментарий продавца14.06.2026

  Вдячні за Ваш відгук.
  Актуальна наявність товару на 100% у режимі реального часу — на жаль, технічно неможлива ⚙️ І саме через нерозуміння цього виникає невиправданий негатив 😔 Хотілося б, щоб його було менше, тому коротко і чесно пояснимо, як це працює — щоб замість негативних емоцій було розуміння та взаємоповага.
  Одразу звернемо увагу: на Prom є різні статуси товарів. “Готово до відправки” 🚀 — це зазвичай кращий контроль залишків, швидша обробка та відправка, але і вища ціна. Статус “в наявності” — це, як правило, про оптимальну ціну, але з меншим рівнем оперативності та точності. Частина покупців обирає саме дешевший варіант і при цьому очікує сервіс рівня “готово до відправки” — хоча це різні моделі роботи.
  Тобто в таких ситуаціях мова не про недбалість, а про баланс між ціною і точністю. І саме завдяки цьому балансу вдається тримати нижчі ціни на ринку, а покупець має вибір.
  Нам щиро шкода, що у Вашому випадку товар не був відправлений. Перед відправкою кожна позиція перевіряється 🔍 І якщо товар або пакування мають пошкодження — ми його не відправляємо. Альтернатива — відправити брак, і не отримати негатив, що не логічно.
  Також у реальній роботі трапляються пересорти, затримки постачання або ситуації, коли замовлень більше, ніж фактичної наявності та ін. 📦 Це не “помилка конкретного магазину”, а глобальна особливість торгівлі. Ідеальна точність можлива лише при дорогій автоматизації складів, яка піднімає ціни на десятки відсотків. Більшість покупців обирає інше — мінімальну ціну з точністю на рівні 90–99% 💰
  Окремий момент — оновлення залишків. Дані між складами та маркетплейсами зазвичай синхронізуються раз на добу ⏱️ Тому протягом дня може виникати різниця між “показує” і “фактично є”.
  Дякуємо за зворотний зв’язок. Такі відгуки допомагають іншим покупцям краще розуміти процеси та зменшити негатив у світі, де його і так забагато.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца14.06.2026

  Катерино, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед найкращих вдячних покупців, які допомагають іншим обирати впевненіше ⭐
  ✨ Якщо не нагадувати — текстові відгуки залишає зовсім невеликий відсоток покупців. А саме коментарі допомагають людям зрозуміти, як працює магазин, яка якість товару та швидкість доставки 📦🚚 Тому для нас це своєрідний «суспільний договір»: покупці діляться досвідом, а ми продовжуємо тримати максимально доступні ціни, економлячи на рекламі 💰
  Зараз сезон у самому розпалі ☀️🌿 Після нічних замовлень іноді формується черга на обробку у декілька годин 😅📲 Особливо активно замовляють басейни 🏊, самокати 🛴, велосипеди 🚲, товари для дачі та відпочинку 🌳 Тому найпопулярніші моделі можуть дуже швидко закінчуватись або дорожчати 📈
  Також нагадуємо важливий момент ☝️ У нас багато складів у різних містах 🏙️📦 Саме це дозволяє пропонувати тисячі товарів за вигіднішими цінами та з різними умовами доставки. Деякі покупці не звертають увагу на склад при оформленні замовлення, хоча інформація вказана у назві товару та умовах доставки. Але саме така система дає можливість обрати кращу ціну або швидшу відправку 😊
  Трохи гумору 😄 За законом сезонного попиту: «Товар, який вирішили купити “пізніше”, закінчується саме сьогодні» 😂 А наші менеджери вже навчилися визначати початок літа не за календарем, а за кількістю повідомлень “а тент для басейну ще є?” 🏊📩
  Для максимальної вигоди рекомендуємо підписку Smart 💬 та уважну перевірку товару при отриманні 🔍 Це реально економить час, нерви та кошти 👍
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца14.06.2026

  Наталіє, ми дуже вдячні всім за скасування замовлення та відгук! Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
  Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
  Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
  Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
  Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
  У відповідь на відгук з оцінкою ми залишаємо позитивні відгуки покупцям та за відповідальне скасування замовлення. Це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
  А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
  Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
  Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙

Найгірший магазин з усіх існуючих, надсилають товар неналежної якості, гроші не повертають. А негативні відгуки вважають шантажем і погрожують.

• Комментарий продавца11.06.2026

  Тимофію, нам прикро, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу.
  Водночас змушені звернути увагу на фактичні обставини ситуації. Після Вашого звернення в чат о 11:41 вже о 11:45 почали надходити телефонні дзвінки з вимогою негайно надати відповідь та повідомлення про намір залишити негативні відгуки у разі незадоволення Ваших вимог. Саме тому ми розцінили такі дії як тиск через систему відгуків, а не як стандартне звернення щодо гарантійного обслуговування.
  Також важливо зазначити, що з Ваших слів, Вам помилково була передана інша модель товару, яка дорожче за замовлену. Під час отримання Ви не відмовилися від посилки та не повідомили нас про невідповідність товару. Інформація про це надійшла лише після того, як виріб вже був у використанні та зазнав пошкодження.
  Згідно із законодавством України про захист прав споживачів, для вирішення питання гарантійного обслуговування необхідно встановити причину виникнення дефекту. Якщо недолік виник внаслідок виробничого браку або інших гарантійних обставин, товар підлягає ремонту, заміні або іншому способу врегулювання, передбаченому законодавством. Якщо ж пошкодження виникло через порушення правил експлуатації, перевищення допустимого навантаження чи механічний вплив, такий випадок не належить до гарантійних.
  Розкладні ліжка та стільці є переносними виробами, тому їх конструкція поєднує легкість та функціональність. Вони не призначені для надмірних навантажень або використання не за призначенням. Наприклад, дітьми у якості батуту. Саме тому для прийняття рішення необхідний огляд виробу та встановлення причини пошкодження.