Отзывы о компании СіДі-Маркет

• Комментарий продавца23.05.2026

  Алло, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед 1% найкращих покупців!
  ✨ Якщо не просити, то відгуки залишають близько 1% покупців. Тому просимо найвдячніших людей приділяти кілька хвилин на подяку у вигляді відгуку. Ми впевнені, що таких значно більше — просто не всі доходять до цього кроку. Для нас це як чесний «обмін»: Ви ділитесь досвідом, а ми тримаємо максимально доступні ціни.
  Зараз якраз старт сезону 🌿☀️ Попит поступово зростає, і найпопулярніші товари починають швидше розбиратись 🛒📈 Особливо це стосується сезонних позицій: басейни 🏊, дитячий та водний транспорт 🚲🚤, товари для відпочинку та дачі. Асортимент ще достатньо широкий (є вибір кольорів і моделей 🎨), але з кожним тижнем вибір буде зменшуватись.
  Найраціональніші покупці зазвичай купують саме на початку сезону: ще є з чого обрати і ціни не встигли «розігрітись» до пікових значень 🔥
  Трохи гумору й практики: за нашими спостереженнями, покупка на старті сезону економить до 12,87% бюджету і приблизно 83% нервів у порівнянні з піковим попитом 😄 Тому простий лайфхак — не відкладати на «потім», коли «потім» раптом стане дорожче або закінчиться 💸
  Для максимальної вигоди приєднуйтесь до найвправніших покупців із підпискою Smart 💬 І обов’язково перевіряйте товар при отриманні — 5 хвилин уважності дійсно економлять багато часу надалі.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Замовляла два товари зі смарт-доставкою одним замовленням по повній оплаті. В результаті відправили двома різними посилками, за одну з яких довелося все одно платити. Забрала, бо спеціально обирала два товари у одного продавця. Пояснили це тим, що вони з різних складів їхали і мене попереджали, а також наголосили так, що це я повинна була дивитися, що там різні склади, хоча це не мої проблеми. Рішення щодо зміни замовлення, щоб поїхало однією посилкою, не було запропоновано.
Тому підходьте до замовлення уважно, без повної оплати і будьте готові до сюрпризів.

• Комментарий продавца23.05.2026

  Ганно, ми дякуємо за Ваш відгук 🙏 Розуміємо Ваше невдоволення, але ситуація тут більше про особливості логістики маркетплейсів, ніж про “сюрпризи” від продавця 📦
  Товари дійсно були з різних складів, тому система не дозволила об’єднати їх в одну посилку. Інформація про склад вказується у назві товару та описі, а менеджер додатково попереджає про це ☝️ Саме завдяки такій системі покупці отримують нижчі ціни, бо товари зберігаються там, де це вигідніше та швидше.
  “Smart-доставка” покриває доставку в межах умов сервісу (мінімальна сумма 200 грн, а другий товар коштує 164.95 грн.) 🚚 Але якщо замовлення фізично розділяється на різні відправлення — одна з посилок може тарифікуватись окремо перевізником. На це продавець, на жаль, вплинути не може.
  Щодо “це не мої проблеми” 🙂 Тут швидше питання вибору умов покупки. Одним покупцям важливо, щоб усе було тільки однією посилкою, іншим — найнижча ціна товару. Ми працюємо у форматі максимально вигідних цін, тому маємо багато складів і великий асортимент.
  Рішення із заміною товару іноді можливе, наприклад, якщо покупець готовий змінювати обрані позиції або чекати довше ⏳ Більшість покупців навпаки обирає швидкість та ціну.
  Дякуємо, що поділились досвідом 🤝 Такі відгуки допомагають іншим покупцям уважніше дивитись умови доставки та економити кошти без зайвих емоцій 😊

• Ганна24.05.2026

  Дякую за пояснення, але, в такому разі, треба було, щоб порекомендували додати щось до замовлення для смарт-доставки. Бо я живу у селі і плаяу за доставку від 120 грн. Тому, в моєму випадку, було б вигідніше додати товар.

Дуже дивний досвід, зважаючи що на пром замовляю постійно, і в 99 % жодних проблем.
Тут магазин один, але товари на різних складах,і це проблема покупця - при замовленні потрібно ще і на кожний товар дивитися, звідки його будуть відправляти
Якщо товар на іншому складі, то виходить 2 доставки, другу оплачує покупець (хоча мені менеджер казав, що другий товар у Києві, а зрештою обидві посилки з одного міста прийшли.
Мало того, вислали замість 28 відділення на 128, стверджуючи, що була надана така інформація, хоча через пром замовляю постійно, і вже давно не ввожу реквізити отримувача вручну, пошта прив'язана автоматично, тому помилка з мого боку виключена. Зрештою посилка прибуває туди, де мені максимально незручно забрати, забрати я не встигаю, спілкування з менеджером також не дуже приємне ...добре хоч замовлення було дріб'язкове.

• Комментарий продавца23.05.2026

  Віталію, дякуємо за Ваш відгук 🙏 Нам шкода, що у Вас залишились негативні емоції, хоча частину ситуації можна пояснити особливостями роботи маркетплейсів та складів 📦
  Товари дійсно можуть бути на різних складах, навіть якщо відправка йде з одного міста 🚚 У Вашому випадку на сайті вказано Київ-1, але для прискорення товар відправили зі складу в Одесі. Це все одно різні склади з окремою логістикою, обліком та пакуванням, тому об’єднання не завжди можливе. Саме так ми часто скорочуємо терміни доставки ⏱️
  Ми розуміємо, що покупцям хочеться “одну посилку і дешевше”, і це логічно. 🙂 Але тоді довелось би тримати весь товар на одному великому складі з вищими витратами, а це автоматично підняло б ціни для всіх покупців 💰 Тому іноді і виходить: нижча ціна товару + різні склади = можливі окремі відправки.
  Щодо адреси 📍 інформація по відділенню залишилась непідтвердженою. Якщо сталася помилка з нашого боку — ми завжди готові це перевірити та виправити 👍 Для цього достатньо надати скріншот адреси або номера відділення, яке було вказане при оформленні.
  І ще важливий момент 🤝 Якщо менеджер щось уточнює чи попереджає — це не спроба когось образити. Люди мають різний досвід покупок, а менеджери щодня стикаються з ситуаціями, коли покупці не читають та випадково обирають не ті умови доставки або не враховують логістику. Тому іноді краще перепитати й пояснити, ніж потім витрачати час і кошти на переадресації чи повернення.
  Сподіваємось, наступний досвід буде приємнішим і без негативу 😊

• Комментарий продавца18.05.2026

  Павле, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

• Комментарий продавца18.05.2026

  Віталію, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
  Швидко відправили,
  Ввічливий продавець,
  Актуальна ціна,
  Товар був у наявності,
  Гарне обслуговування)
  Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Товар прийшов згідно опису, неушкоджений , відправили доволі швидко.

• Комментарий продавца18.05.2026

  Олено, ми дуже вдячні за Ваш відгук 😊💦 Добре, що акумуляторний пилосос Intex прийшов неушкодженим, відповідав опису та був швидко відправлений 📦⚡ Для техніки та товарів для басейнів це особливо важливо, адже літо не любить чекати 😄☀️
  Intex 28626 ZR100 — це одна з тих речей, після яких люди зазвичай кажуть: “А чому я раніше чистив басейн вручну?” 🤔😅 Пилосос чудово підходить для чищення дна та стінок басейнів і джакузі, а вбудований акумулятор додає свободи без зайвих дротів 🔋🏊‍♂️
  Є навіть “закон басейну”: вода залишається кришталевою рівно до моменту, поки хтось не вирішить зайти “тільки на хвилинку” босими ногами після городу 😂🌱 Тому регулярне чищення — це не лише естетика, а й економія на хімії та фільтрації 💧♻️
  Маленький лайфхак 💡: якщо чистити басейн частіше, але потроху, пилосос працює швидше й ефективніше, а фільтр служить довше. Це як із прибиранням у квартирі — 10 хвилин регулярно краще, ніж “генеральне після апокаліпсису” 😄
  І трохи нашої філософії економії 😊 Ми більше вкладаємося у швидку логістику та адекватні ціни, ніж у “супердорогі рекламні кампанії про ідеальний басейн на даху вілли” 🏝️ Саме тому наші покупці часто отримують ті ж товари дешевше 💸
  Дякуємо за текстовий відгук 🙏 Саме такі коментарі допомагають іншим покупцям зрозуміти, що товар реально відповідає опису та вартий уваги 👍
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца18.05.2026

  Володимире, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед 1% найкращих покупців!
  ✨ Якщо не просити, то відгуки залишають близько 1% покупців. Тому просимо найвдячніших людей приділяти кілька хвилин на подяку у вигляді відгуку. Ми впевнені, що таких значно більше — просто не всі доходять до цього кроку. Для нас це як чесний «обмін»: Ви ділитесь досвідом, а ми тримаємо максимально доступні ціни.
  Зараз якраз старт сезону 🌿☀️ Попит поступово зростає, і найпопулярніші товари починають швидше розбиратись 🛒📈 Особливо це стосується сезонних позицій: басейни 🏊, дитячий та водний транспорт 🚲🚤, товари для відпочинку та дачі. Асортимент ще достатньо широкий (є вибір кольорів і моделей 🎨), але з кожним тижнем вибір буде зменшуватись.
  Найраціональніші покупці зазвичай купують саме на початку сезону: ще є з чого обрати і ціни не встигли «розігрітись» до пікових значень 🔥
  Трохи гумору й практики: за нашими спостереженнями, покупка на старті сезону економить до 12,87% бюджету і приблизно 83% нервів у порівнянні з піковим попитом 😄 Тому простий лайфхак — не відкладати на «потім», коли «потім» раптом стане дорожче або закінчиться 💸
  Для максимальної вигоди приєднуйтесь до найвправніших покупців із підпискою Smart 💬 І обов’язково перевіряйте товар при отриманні — 5 хвилин уважності дійсно економлять багато часу надалі.
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!

Швидко, надійно, легка і приємна комунікація

• Комментарий продавца18.05.2026

  Вікторіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук 😊🍽️ Особливо приємно читати про “легку і приємну комунікацію”, враховуючи ситуацію з браком покриття на одній із тарілок 💙
  Так, на жаль, навіть у хороших виробників буває фабричний брак — статистично це близько ±1% у будь-якому масовому виробництві 🏭 Але найважливіше — як саме вирішується ситуація 🤝 І тут хочемо окремо подякувати Вам за конструктивність, уважність та спокійне спілкування 🙏 Ви перевірили комплект при отриманні, ми швидко передали інформацію постачальнику, і нову тарілку відправили окремою посилкою без необхідності міняти весь набір 📦✨
  Чесно кажучи, отримати 5⭐ після ситуації з виробничим браком — це неймовірно рідкісний та дуже цінний випадок 😊 Більшість проблем вирішуються швидко саме тоді, коли люди спокійно комунікують і шукають рішення, а не “катастрофу масштабу всесвіту” 😄 Закон Паркінсона тут працює ідеально: чим більше емоцій — тим довше і складніше вирішується проста ситуація.
  Було б чудово, якби всі покупці перевіряли товари при отриманні та так само конструктивно спілкувались 👍 Це реально економить час, нерви та ресурси всім сторонам.
  Сам набір Stenson на 12 предметів — дуже вдалий вибір 🍽️ Чашки 420 мл ідеальні для чаю, кави чи какао, а тарілки 26 см — універсальний варіант на кожен день ☕🍲
  Від нас додатково -3% на наступну покупку до серпня 2026 р., при замовленні на сайті cd-market, окрім оплати частинами без переплат 🎁
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Комментарий продавца17.05.2026

  Юрію, ми дуже вдячні за скасування замовлення та відгук! Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
  Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
  Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
  Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
  Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
  У відповідь на відгук з оцінкою ми залишаємо позитивні відгуки покупцям та за відповідальне скасування замовлення. Це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
  А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
  Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
  Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙