Відгуки про компанію СіДі-Маркет
- Михайло Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Михайле, ми дуже вдячні за скасування замовлення та відгук! Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
У відповідь на відгук з оцінкою ми залишаємо позитивні відгуки покупцям та за відповідальне скасування замовлення. Це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙
- Коментар продавця
- Ольга С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Ольго, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Інна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Інно, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
Швидко відправили,
Ввічливий продавець,
Актуальна ціна,
Товар був у наявності,
Гарне обслуговування)
Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Олена О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вы меня извините, почему упаковка так дорого?!!!! (Фото прилагается) Мне термос обошёлся 428 грн с доставкой и упаковкой!!!! Хотя стоимость его 247.05грн, и так Новая Почта повысила стоимость услуг своих и Вы тут на ровном месте повышаете ещё больше... Эх... (Стоимость доставки и упаковки 181грн) Зачем Вы мне объем коробки сделали такой дорогой!!!!!! И минус Вам что цвет нельзя выбрать, а на первом фото более приятным цветом поставили розовый, а прислали синий!!!!
- Коментар продавця
Олено, ми вдячні за Ваш відгук 😊
Він невиправдано негативний та емоційний 😔, але тема дуже важлива 💡 Ми хотіли б, щоб у нас замовляли тільки освічені та уважні покупці, але розуміємо, що не всі розбираються та мають час на пошук інформації ⏳, тому розкриємо тему, щоб не помилялись та економили інші 👍
Пакування закладається у вартість товару або оплачується окремо 📦 Більшість покупців купує з підпискою “Smart” і не платить за доставку та пакування 🚚 У такому випадку першочергово важлива наша найнижча ціна 💰, а не вартість послуг перевізника (на які продавець не може вплинути) 🤷♂️ Термоси належать до крихких товарів, тому перевізник пакує їх у коробки більшого об’єму, щоб уникнути пошкоджень — звідси і збільшена вартість пакування 📦
Щодо кольору 🎨 На фото декілька варіантів, в описі та умовах вказано: “Товар має кілька варіантів з різним кольором або малюнком (див. фото), колір та малюнок вибрати не можна!” ⚠️ Така умова знижує ціну на товар 💰
Ми не знаємо, чому конкретний покупець серед інших пропозицій обрав нашу 🤔 Ми просто пропонуємо те, що потрібно статистичній більшості 📊 Покупець самостійно обирає товар із певною ціною та умовами 🧾 Для цього є фото, опис і умови оплати та доставки
Є пропозиції з вищою ціною, але з можливістю обрати колір 🎯 і є “Smart” з безкоштовною доставкою 🚚 Чому не обрали той варіант, який підходить саме Вам? 🤷♂️ Дивно робити вибір та звинувачувати у своєму виборі інших
Рекомендуємо перед замовленням враховувати всі умови 📌 щоб уникнути помилок. Ощадливі покупці обирають найнижчі ціни і користуються підпискою “Smart”, щоб не платити за доставку 😉 Переходьте на світлу позитивну сторону, щоб невиправданому негативу не залишалось місця у сучасному світі.
- Коментар продавця
- Адріана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Адріано, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Павло А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Суперовий чайник. Швидко прийшов.
- Коментар продавця
Павле, ми дуже вдячні за Ваш відгук 😊
Суперовий чайник і ще й швидка доставка — це комбо, яке ми дуже любимо бачити у відгуках 😄🚀 Дякуємо, що відзначили і якість, і швидкість — для нас це прям показник, що все спрацювало як треба 👍
Чайник-заварник на 2.0 л — це якраз той варіант, коли вистачає і для себе, і для компанії ☕👨👩👧👦 Ідеально для чаю, трав’яних настоїв або навіть домашніх лимонадів у теплу пору 🍋
Маленький лайфхак: щоб напій був максимально насиченим, дайте заварці “відпочити” 3–5 хвилин під кришкою — англійські вчені (ну майже 😄) підрахували, що так смак розкривається на +27,43% 😎
А щодо ціни — тут усе просто: ми трохи “економні фанати процесів” 🤓📦 Менше витрат на рекламу = більше вигоди для покупців. Навіть чай, кажуть, смачніший, коли знаєш, що не переплатив 😄
Окреме дякуємо за короткий, але змістовний відгук 🙌 Такі коментарі допомагають іншим швидко приймати рішення і підтримують той самий “суспільний договір” — Ви ділитесь досвідом, а ми тримаємо ціни мінімальними 💙
Нехай кожне чаювання буде теплим і затишним ☕✨
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Коментар продавця
- Люда Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Людмило, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
Швидко відправили,
Ввічливий продавець,
Актуальна ціна,
Товар був у наявності,
Гарне обслуговування)
Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Анна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рівень обслуговування залишає бажати кращого, але товар прийшов такий як потрібно.
- Коментар продавця
Анно, ми вдячні за Ваш відгук! Це дуже важлива тема.
Розуміємо, що додаткові уточнення можуть сприйматись як зайві і впливати на загальне враження від обслуговування. Але у Вашому випадку замовлення двох однакових запчастин (кермо для дитячого електромобіля Bambi Racer M 6325-ST WHEEL) — це нетипова ситуація, тому менеджер перепитав, щоб уникнути помилки.
На практиці ми регулярно стикаємось з тим, що покупці обирають запчастини за фото, а не за моделлю, або плутають їх з іграшками, які лише імітують кермо. А моделей електромобілів — сотні, і навіть невелика різниця може зробити деталь несумісною.
Тому уточнення — це не формальність, а спосіб зекономити Ваш час і уникнути значно більш неприємної ситуації з поверненням чи обміном. Тут працює простий принцип: краще витратити 1 хвилину на уточнення, ніж потім години на вирішення наслідків.
Раді, що в результаті Ви отримали саме той товар, який був потрібен — це для нас головне. І щиро дякуємо, що відзначили цей момент у відгуку.
Ваші відгуки допомагають іншим покупцям краще розуміти процес замовлення, а нам — тримати баланс між швидкістю, точністю та доступною ціною.
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Дмитро В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дмитре, ми дуже вдячні, що знайшли час для Вашого відгуку та оцінки 🤗💙💛 Ви серед 1% найкращих покупців!
✨ Якщо не просити, то відгуки залишають близько 1% покупців. Тому просимо найвдячніших людей приділяти кілька хвилин на подяку у вигляді відгуку. Ми впевнені, що таких значно більше — просто не всі доходять до цього кроку. Для нас це як чесний «обмін»: Ви ділитесь досвідом, а ми тримаємо максимально доступні ціни.
Зараз якраз старт сезону 🌿☀️ Попит поступово зростає, і найпопулярніші товари починають швидше розбиратись 🛒📈 Особливо це стосується сезонних позицій: басейни 🏊, дитячий та водний транспорт 🚲🚤, товари для відпочинку та дачі. Асортимент ще достатньо широкий (є вибір кольорів і моделей 🎨), але з кожним тижнем вибір буде зменшуватись.
Найраціональніші покупці зазвичай купують саме на початку сезону: ще є з чого обрати і ціни не встигли «розігрітись» до пікових значень 🔥
Трохи гумору й практики: за нашими спостереженнями, покупка на старті сезону економить до 12,87% бюджету і приблизно 83% нервів у порівнянні з піковим попитом 😄 Тому простий лайфхак — не відкладати на «потім», коли «потім» раптом стане дорожче або закінчиться 💸
Для максимальної вигоди приєднуйтесь до найвправніших покупців із підпискою Smart 💬 І обов’язково перевіряйте товар при отриманні — 5 хвилин уважності дійсно економлять багато часу надалі.
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Руслан М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Руслане, ми вдячні за Ваш відгук. Шкода, що prom не враховує відгуки, якщо немає жодної з оцінок (Актуальний опис,
Швидко відправили,
Ввічливий продавець,
Актуальна ціна,
Товар був у наявності,
Гарне обслуговування)
Залишайте будь ласка оцінки, щоб Ваші відгуки мали вагу.
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
