Відгуки про компанію СіДі-Маркет
- Микола Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Миколо, ми вдячні, що знайшли час на Ваш відгук та оцінки. 🤗💙💛 Зараз всі дуже зайняті через свята. 🎅 Кількість замовлень 🛒 зросла в рази, а кількість відгуків 💬 в рази знизилась. Відправка з Одеси була ускладнена через блекаут та величезну кількість замовлень, а потім і Київ на акумуляторах та генераторах без тепла і води. Все як у всіх. Зараз ми максимально вдячні за розуміння, співчуття та позитивні відгуки. Особливо вдячні, що ознайомились з термінами відправки на свята та не залишили негативні відгуки за новорічні вихідні дні. Склад працював 6 днів на тиждень та ще й довше робочого дня. Тримаємось!
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Христина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Христино, ми дуже вдячні, що знайшли час на Ваш відгук та оцінки. 🤗💙💛 Зараз всі дуже зайняті через свята. 🎅 Кількість замовлень 🛒 зросла в рази, а кількість відгуків 💬 в рази знизилась. Відправка з Одеси була ускладнена через блекаут та величезну кількість замовлень, а потім і Київ на акумуляторах та генераторах без тепла і води. Все як у всіх. Зараз ми максимально вдячні за розуміння, співчуття та позитивні відгуки. Особливо вдячні, що ознайомились з термінами відправки на свята та не залишили негативні відгуки за новорічні вихідні дні. Склад працював 6 днів на тиждень та ще й довше робочого дня. Тримаємось!
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Валентина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доставка пройшла швидко
- Коментар продавця
Валентино, ми дуже вдячні за Ваш відгук 💛✨ Навіть якщо слів у відгуку небагато — для нас це важливий сигнал, що замовлення дійшло і все гаразд 🙌 А ще такі відгуки мотивують інших покупців ділитись своїми враженнями 📝🙂
Обраний товар — популярний варіант у своїй категорії, і це не випадково 😉 М’якотіле тіло робить його приємним на дотик і безпечним для щоденних ігор 🤍 Функція «п’є з пляшечки» додає реалістичності грі 🍼, музичний чіп та брязкальце стимулюють слух і увагу малюка 🎶🔔, а висота 37 см — саме той розмір, який зручно обіймати, вкладати спати і брати з собою в гості або подорож 🚗🧸
Англійські вчені (так-так 😄) кажуть, що сюжетні ігри з пупсами підвищують рівень емпатії у дітей на 37,42% і допомагають швидше формувати навички турботи та відповідальності 💡📊 Тож покупка не лише приємна, а й корисна — перевірено практикою і «наукою» 😉
Про ціну теж скажемо чесно 💸😄 Вона низька не через магію, а через нашу економію на всьому зайвому: без пафосної реклами, без золотих полиць — склад у стилі лофт, бухгалтер з калькулятором, який працює до сотих, і менеджери, що п’ють чай без цукру, зате з любов’ю до клієнтів ☕📦 Зате ви отримуєте максимум користі за мінімальні гроші — раціонально, екологічно і по-новорічному розумно 🌱🎄
До речі, зараз триває активний новорічний сезон іграшок — аж до середини січня 🎁❄️ Тож якщо подарунок сподобається, саме час поділитись цим у тексті відгуку — іншим батькам це дуже допомагає ❤️
Бажаємо приємних ігор, щасливих емоцій та теплого настрою в оселі 😊
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Коментар продавця
- Ольга Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Потрібно було в конкретний термін придбати, продавець не володіє інформацією щодо того чи буде товар в термін. Зате провели мені дуже інформативний екскурс щодо того які статуси є на платформі. Товар по факту відсутній, просто витрачений час.
- Коментар продавця
Ольго, давайте спокійно й по фактах 🙂
📦 Товар в наявності на складі в Одесі.
⏱ Терміни відправки, зазначені на сайті, — актуальні, і менеджер саме їх Вам і озвучив. А Ви вимагали гарантувати термінову відправку завтра.
Статистично швидка відправка у нас — це приємний бонус 🚀, а не гарантія, підкріплена додатковим резервуванням товарів, працівників і сервісів. Це вимагає додаткових витрат, за які не всі покупці готові переплачувати. Саме тому на сайті одразу вказані терміни з запасом.
🤔 Що пішло не так? Умови були прописані на сайті, менеджер їх повторив, але замість прийняти або відмовитись від замовлення, Ви обрали варіант вимагати гарантій, яких ніхто не обіцяв, і паралельно читати «лекцію», як має працювати магазин. Це виглядає, м’яко кажучи, дивно. 📌 Також менеджер пояснив різницю статусів на платформі: «В наявності» — дешевше, можливе відправлення напряму зі складу постачальника без складів посередників; «Готово до відправки» — контроль наявності та швидше відправкаа зі складу продавця, але зазвичай дорожче. Ви свідомо, або через неуважність обрали перший варіант, а вимагали умов другого 🤷♂️ 👉 Якщо потрібна терміновість та контроль наявності, радимо одразу шукати товари зі статусом «готово до відправки» 🙂 Ми завжди відкриті до діалогу і чесно пояснюємо умови. Але вимагати те, чого не обіцяли, а потім називати це «відсутністю товару» — це вже несправедливий негатив 😌 Нехай у світі буде менше вимог «з повітря» і більше усвідомлених покупок, щоб невиправданому негативу не залишилось місця у сучасному світі ✨"
- Коментар продавця
- Георгий Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Георгію, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Віталій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже посередній клієнтський сервіс. Спочатку неможливо доздвонитися, потім "ну дивиться на сайті..." Так все є на сайті, і клієнту бажано читати умови та інше, але якісний клієнтський сервис і означає всебічне консольтування, навіть якщо клієнт зось упустив.
- Віктор
Також висловив їм свою думку про сервіс! Але вони просто наствили мені негативних оцінок! От так працює цей магазин!
- Віктор
- Адам Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Термос сутки тримає дуже гарячий напій
- Коментар продавця
Адаме, ми дуже вдячні за Ваш відгук 😊💛
Дуже приємно читати, що термос справді тримає напій дуже гарячим аж добу 🔥☕ — це саме той результат, заради якого їх і обирають.
Обидві моделі, які Ви придбали — Stenson зі скляною колбою 1.2 л та 1.0 л — якраз і славляться цим:
✔️ скляна колба довго зберігає температуру
✔️ оптимальний об’єм — і для дому, і для поїздок
✔️ простий, надійний механізм без “маркетингових фокусів” 😉
До речі, маленький лайфхак 🧠♻️: якщо перед використанням обполоснути термос окропом — він тримає тепло ще довше. Англійські вчені (і наші менеджери 😄) підтверджують це з точністю до сотих відсотка!
Ми спеціально тримаємо мінімальну ціну 💸 — без зайвої реклами, дизайнерських складів і “золотих банерів”. Наші менеджери, склад і навіть бухгалтерія живуть максимально аскетично (індастріал + лофт 😅), зате Ви отримуєте чесний товар без переплати.
Дякуємо, що поділились досвідом — текстові відгуки реально допомагають іншим покупцям зробити вибір 🙌 Саме завдяки таким відгукам ми можемо тримати низькі ціни — такий собі “суспільний договір” 🤝
Нехай напої завжди будуть гарячими, а зима — затишною ❄️☕
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову – будемо раді! 😊
- Коментар продавця
- Михайло Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Михайле, ми дуже вдячні за скасування замовлення та відгук! Скасування замовлення — це не проблема, а частина чесної та злагодженої роботи 💪.
Дякуємо ВСІМ, хто відповідально скасовує замовлення, якщо щось змінилося або не підходить. Це допомагає нам і іншим покупцям!
Ми тримаємо найнижчі ціни на ринку, і щоб це залишалося можливим, маємо працювати швидше та ефективніше за інших продавців 🧠. Покупці також вносять свій вклад у низькі ціни на ринку. Найбільше часу забирають саме нетипові або "завислі" замовлення, коли покупець не відповідає на дзвінки чи не підтверджує намір. У час війни це трапляється часто — телефони захисники вимикають, зв’язок зникає 📵, але система все одно очікує відповіді, поки активне замовлення. Тому ми знову і знову вимушені телефонувати, щоб не залишилось покупців без уваги.
Якщо замовлення вже не актуальне — просто скасуйте його у кабінеті покупця, будь ласка 🙏.
Так ми швидше знімемо резерв із товару, приберемо зі списку прозвону “покинутих замовлень”, а інші покупці зможуть оформити покупку без затримки ⚡.
Ми залишаємо позитивні відгуки за відповідальне скасування, адже це чесно і допомагає платформі працювати ефективніше 💙.
А от замовлення без відповіді чи з ігноруванням дзвінків, на жаль, знижують довіру інших продавців до покупців.
Дякуємо, що дієте чесно й допомагаєте зберігати ефективність торгівлі на Prom 🛒.
Рекомендуйте, замовляйте знову — будемо дуже раді! 💙
- Коментар продавця
- Ирина Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Ірино, ми вдячні, що знайшли час на Ваш відгук та оцінки. 🤗💙💛 Зараз всі дуже зайняті через свята. 🎅 Кількість замовлень 🛒 зросла в рази, а кількість відгуків 💬 в рази знизилась. Відправка з Одеси була ускладнена через блекаут та величезну кількість замовлень, а потім і Київ на акумуляторах та генераторах без тепла і води. Все як у всіх. Зараз ми максимально вдячні за розуміння, співчуття та позитивні відгуки. Особливо вдячні, що ознайомились з термінами відправки на свята та не залишили негативні відгуки за новорічні вихідні дні. Склад працював 6 днів на тиждень та ще й довше робочого дня. Тримаємось!
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову на cd-market за найнижчими цінами - будемо раді!
- Коментар продавця
- Наталія Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар не відправили через брак товару, але продавець повідомив про проблему. За це я дякую.
- Коментар продавця
Наталіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук 🙏😊 Дякуємо за розуміння ситуації та окремо – за те, що відзначили, що ми повідомили про проблему чесно й одразу 👍
Справді, інколи на Prom статус «в наявності» означає, що товар є в базі та доступний до замовлення, але це не завжди тотожно статусу «готово до відправки». Бувають ситуації, коли під час перевірки перед відправкою виявляється пошкодження або брак – і ми свідомо не відправляємо такий товар, щоб уберегти клієнта від неприємностей 🚚🔍 Ми ще можемо у постачальника замовити, але не цього разу - розібрали всі!
З цими тепловентиляторами окрема історія — модель з мідною обмоткою двигуна та двома режимами 1000Вт настільки популярна, що склад постачальника спорожнів швидше, ніж ми встигли моргнути 😅 А замінити вже не було чим. Англійські вчені, до речі, підрахували, що компактні дуйки прогрівають приміщення до 18–20°C на 37,42% швидше, ніж очікуєш у холодний ранок ☀️
Ми продаємо популярні товари з мінімальною націнкою — економимо на «золотих» банерах і пафосному маркетингу, а не на якості та перевірці перед відправкою. Краще витратити 5 хвилин на контроль, ніж змушувати клієнта витрачати час на повернення.
І все ж після транспортування обов’язково перевіряйте товар при отриманні — це проста звичка, яка економить нерви й гроші 💡
Дякуємо, що пишете текстові відгуки — вони допомагають іншим покупцям робити вибір і підтримують чесну конкуренцію 🤝
Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!
- Коментар продавця
