Відгуки про компанію СіДі-Маркет

• Коментар продавця22.10.2024

  Юліє, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 😊🎉 Ви зробили чудовий вибір, обравши каталку-толокар Bambi Racer M 5786-4 — справжню зірку серед дитячих автівок! 🚗✨ Ваш маленький гонщик точно буде в захваті, адже машинка має дизайн справжнього Porsche, що зробить кожну прогулянку справжньою пригодою! 😄
  Крім того, цей толокар не тільки стильний, але й функціональний — під сидінням є багажник для маленьких скарбів, а сигнал на кермі допоможе малюку відчути себе справжнім водієм! 🛎️ Такі поїздки точно допоможуть розвивати координацію та зміцнювати м’язи малюка. 💪👶
  Ваша оплата через “Пром-оплата” — це чудовий вибір для безпеки та зручності! 🔒💳 Ми раді, що все пройшло швидко та без дзвінку для підтвердження замовлення, як Ви просили у коментарях. Сподіваємося, що машинка принесе багато щасливих моментів Вашій родині! 😍
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 😊🚀

попередні замовлення були доволі швидко відправлені.
а це щось день пройшов,і тиша по трекеру.
хоч і по телефону сказали, що вечером відправлять.
і не погано було б, що 6ув чат в промі.
а не прямий номер.
день другий.
тиша
відповідь ясна і чьотка від менеджера, на сайті вказано відправка на протязі 3х днів.
от і чекай.
хоч матрас на складі, і бистріше було б поїхати і забрати з оплатою на по факту.
але оплата вже в промі.
прям знущання.

• Коментар продавця22.10.2024

  Євгене, ми раді, що Вам сподобалась швидкість відправки та Ви повторно робили у нас замовлення. Посилка вже відправлена і завтра близько 9 години ранку буде у Вашому відділені пошти. Вам було відправлено запрошення у Viber-чат для спілкування, але Ви не скористалися запропонованим варіантом. У нас продаються іграшки і через це швидкість відправки та інформування про терміни у нас пріоритет, бо діти не вміють чекати і нетермінових замовлень майже не буває. На сайті прописані терміни відправки із запасом. Менеджери озвучують два найближчі дні відправки із запасом. У будні для складу “Киїів-1” це сьогодні або завтра. Ми робимо все що в наших силах, щоб відправки були максимально швидкі, але не 100% замовлень відправляються у найкоротші можливі терміни. Ви самі по телефону казали, що розумієте, що іноді можуть бути затримки і на фоні цього незрозумілий негатив. Процеси налагоджуються роками, щоб утримувати низькі ціни, швидку відправку та типовий сервіс. Ми економимо час, щоб з гарним настроєм встигати більше але кожен дзвінок з негативом, відгук з негативом забирає час та навпаки затримує все.
  Щопонеділка після вихідних пікове навантаження на складі Київ-1. Відправляються замовлення за чотири дні (п’ятниця, субота, неділя та понеділок) і іноді фізично на складі не встигають все, тому частина замовлень, включаючи Ваше, не відправлено у день замовлення та перенесене на наступний день.
  Дуже рекомендуємо читати умови, звертати увагу на терміни, які називає менеджер та планувати покупки заздалегідь, щоб невиправданий негатив не ширився світом.

• Покупець23.10.2024

  Ліпше ви звертайте увагу. Чомусь в попередніх замовленнях не було " поширено з моєї сторони негативу". А навіть наоборот. І чому це? І за що це так "світ " постраждав? От несправедливість.

• Покупець23.10.2024

  І не тикайте людей носом в тексти. Як ледащо в книжку. Я теж не глухий був. І добре чув що говорив по телефону "менеджер" . Тому і такий комент. Змінете ви підхід до спілкування, нададанні інфи по замоленню, і т.д. тоді не буде таких коментів.

Замовляла Горщик дитячий El Camino ME 1142 MULTI POTTY Gray , все сподобалось, дуже якісний .Дякую

• Коментар продавця22.10.2024

  Діано, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 😊 Ваш вибір горщика El Camino ME 1142 MULTI POTTY — це справжній хіт серед батьків! 👶🌟 І не дивно, адже він — справжній три-в-одному: горщик, накладка на унітаз та навіть підставка для ніг! Чудове рішення для малюків, які ще тільки починають освоювати ці "великі" справи та ще й без соц. мереж 😄.
  До речі, якщо Ви ще не помітили, цей горщик легко миється, а значить — часу на його чистку витратите мінімум. А це ж такий бонус для зайнятих батьків! 👏 Ще й малюкам буде цікаво, адже унітаз стає трохи більш доступним завдяки сходинці-підставці. Успіх у цьому важливому етапі гарантований! 🎯
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 😊

• Коментар продавця22.10.2024

  Вероніко, ми неймовірно вдячні за Ваш відгук! Скасування замовлень це дуже важливо для нас. Ми вдячні ВСІМ, хто скасовує замовлення, якщо щось не підходить. Ми утримуємо найнижчі ціни на товари, а для цього ми повинні бути ефективніші за всіх інших, або працювати довше. Найбільше часу забирають нетипові замовлення. Буває, що людина зробила замовлення, але через різні причини не можуть відповісти на дзвінки, щоб підтвердити, змінити чи скасувати замовлення. Тому ми знову і знову телефонуємо у нетипових ситуаціях, щоб не було клієнтів без уваги. А зараз багато людей вимикають телефони або не відповідають на дзвінки через війну. Якщо замовлення не скасоване - для нас це сигнал, що потреба у товарі не закрита, та Ви потребуєте допомоги. Якщо щось сталось і замовлення не актуальне - скасуйте його будь ласка у кабінеті покупця. Ми скасуємо замовлення, приберемо зі списку прозвону покинутих замовлень, знімемо резерв з товару і його зможуть придбати інші.
  Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо дуже раді!

• Коментар продавця22.10.2024

  Олеже, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця22.10.2024

  Романе, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 😊 Раді, що обрали заброди Stenson для риболовлі — це справжній хіт серед рибалок! 🎣 Вони забезпечують чудовий захист у воді та зручність під час тривалого перебування на риболовлі. Ми розуміємо, що питання з кольором могло викликати деякі незручності, особливо якщо Ви хотіли конкретний варіант. Але з такими товарами, як заброди, кожен малюнок — справжня загадка від постачальника! 😄 Ми про це попереджаємо про це в кожному товарі, де оптові умови і колір не обирається.
  В наступний раз Ви точно будете знати всі нюанси, а тим часом — раді повідомити, що заброди чудово служать незалежно від малюнку на них! До речі, цікаво знати, що з темним камуфляжем деякі рибалки запевняють, що клює краще 😎 — але це вже перевіряти Вам на практиці!
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 🎉

• Коментар продавця22.10.2024

  Володимире, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця22.10.2024

  Олександре, ми неймовірно вдячні за Ваш відгук та скасування замовлення! Скасування замовлень це дуже важливо для нас. Ми вдячні ВСІМ, хто скасовує замовлення, якщо щось не підходить. Ми утримуємо найнижчі ціни на товари, а для цього ми повинні бути ефективніші за всіх інших, або працювати довше. Найбільше часу забирають нетипові замовлення. Буває, що людина зробила замовлення, але через різні причини не можуть відповісти на дзвінки, щоб підтвердити, змінити чи скасувати замовлення. Тому ми знову і знову телефонуємо у нетипових ситуаціях, щоб не було клієнтів без уваги. А зараз багато людей вимикають телефони або не відповідають на дзвінки через війну. Якщо замовлення не скасоване - для нас це сигнал, що потреба у товарі не закрита, та Ви потребуєте допомоги. Якщо щось сталось і замовлення не актуальне - скасуйте його будь ласка у кабінеті покупця. Ми скасуємо замовлення, приберемо зі списку прозвону покинутих замовлень, знімемо резерв з товару і його зможуть придбати інші.
  Від нас також позитивний відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо дуже раді!

• Коментар продавця22.10.2024

  Наталіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Обслуживание хорошее !

• Коментар продавця22.10.2024

  Юліє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Ще раз вибачте за помилку. На складі переплутали та відправили іншу популярну гру. Тож могли лише запропонувати вирішити ситуацію безкоштовною заміною або компенсацією. Від нас додатково -3% на наступну покупку у 2024 р., при замовленні на сайті, окрім оплати частинами без переплат. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!