Відгуки про компанію СіДі-Маркет

Все супер, дякую продавцю ,рекомендую!

• Коментар продавця16.05.2025

  Руслане, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 🧡
  Так приємно читати: "Все супер, дякую продавцю, рекомендую!" — це прямо як музика для наших менеджерських вух 🎶😊 Такі слова заряджають енергією не гірше, ніж акумулятор Aroma 1000Q живить дитячий електроквадроцикл! 🔋⚡️
  Ви зробили чудовий вибір! Комплект Aroma 1000Q BATTERY SET (2) — це акумулятори, створені спеціально для дитячих квадроциклів серії 1000Q. Іноді їх використовують не за прямим, але дуже важливим призначенням. Мають оптимальну ємність за свої кошти і прості в заміні — навіть у домашніх умовах 🛠️😉 А значить — менше часу на ремонт і більше часу на пригоди! 🌟
  До речі, за даними наших "науковців з дитячих дворів" 😄, заряд акумулятора прямо пропорційний кількості щасливих "вжжжж!" по подвір’ю 🏎️💨 Тож бажаємо, щоб у Вашого маленького пілота акумулятори завжди були повні, а батарея настрою — на максимум! 😊🔋💛
  Дякуємо, що не просто поставили оцінку, а ще й залишили теплі слова. Це безцінно як для нас, так і для інших покупців, які, можливо, саме читають Ваш відгук перед своїм замовленням. 🧐💬
  Нехай покупка служить довго, діти катаються із захопленням, а у Вас — завжди буде гарний настрій! 🌈
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 💖

• Коментар продавця15.05.2025

  Ольго, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Всем довольна спасибо))))

• Коментар продавця15.05.2025

  Наталіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук! ⭐😊
  І окрема подяка, що вийшли на зв’язок і поділились, чому саме вирішили поставити 4 зірочки 🌟🌟🌟🌟 — це дуже цінно! 💬❤️
  Менеджер справді міг здатися надто «турбореактивним» 🚀 — і в цьому Ви абсолютно праві. У ранкові години менеджери, як команда швидкого реагування: обробляють нічні замовлення, приймають нові звернення, і в першу чергу замовлення, які можуть бути відправлені у день замовлення 📦📬. До 16 години кожна хвилина на рахунку, щоб встигнути максимум. 🚛 Ваша посилка чекала добу на пошті, але це рідкість, бо посилки забирають, переважно, у день доставки. Ми не обіцяємо і вказуємо терміни відправки з запасом, але потім у дошку розбиваємось, щоб все максимально швидко відправити. Головне швидко запустити процес, а далі все автоматизовано та відпрацьовано за десятиліття, бо серед посилок довгоочікувані подарунки дітям.
  Але якщо виникають запитання — ми готові виділити час, особливо після 19 години ☎️🕒. Саме тому менеджер і уточнив, чи виникали питання. Якщо клієнт каже "все зрозуміло", ми діємо швидко та чітко, без зайвих перепитувань ПІБ, адреси чи телефону — все це вже вказано при оформленні замовлення. 🧾😉 Також відправляється запрошення у вайбер-чат, якщо потрібно щось змінити чи перепитати.
  Модель магазину з мінімальною націнкою дозволяє зекономити 💰, але вимагає від нас максимальної ефективності — саме тому сервіс максимально швидкий. Тисячі схожих компаній вже "поїхали з гірки" через хаос у процесах. 🛷😅 Всі ж чули про успішний успіх інтернет магазину. Це настільки популярно, що конкуренція найбільша і виживають тільки найефективніші серед тисяч інших. Ми вижили за рахунок автоматизації від “золотих” програмістів. Уявіть собі вартість створення дорогого сайту та помножте у десятки раз на його утримання та покращення.
  Дякуємо, що залишили розгорнутий відгук — інші покупці точно оцінять! 🙌
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 😊

• Коментар продавця15.05.2025

  Наталіє, 💬 у Вашому відгуку вказане інше ім’я, або ж до Вашого акаунту має доступ інша особа 🤔. Можливо, це просто непорозуміння.
  Наш менеджер, відповідальний за якість сервісу, намагався зв'язатися з Вами 📞, щоб розібратись у ситуації, але, на жаль, безуспішно. І нам залишається лише здогадуватись про причини проявленого негативу.
  Ви обрали відділення «Нової пошти» до 10 кг, але, як і інші відділення, воно має обмеження за вагою, об'ємом та габаритами 📦. Цю інформацію можна знайти на офіційному сайті «Нової пошти» 🧾.
  Менеджер попередив, що замовлений Вами товар не відповідає параметрам обраного відділення і потребує заміни на інше (з більшими габаритними можливостями), щоб була можливість відправити обраний товар через “Нова пошта”.
  Ми розуміємо, що обмеження можуть бути незручним — але в даній ситуації дії менеджера були в рамках правил перевізника. Тож, будь ласка, не знижуйте оцінку магазину через технічні обмеження логістики. 🙏
  Зв’яжіться з нами або відповідайте на дзвінки 📲 — ми хочемо розібратись у ситуації, знайти рішення та допомогти надати коректну оцінку, щоб невиправданому негативу не залишилось місця у сучасному світі. ❤️

Все сподобалось

• Коментар продавця15.05.2025

  Вікторіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 😊🌟
  Ваші короткі, але щирі слова "Все сподобалось" — як мед на душу для нашої команди 🍯💛! Справжній бальзам, особливо коли день насичений замовленнями, пакуванням і кілометрами логістики. 🚚📦🙂
  Ролики дитячі Profi Roller A 4150-L-P (39-42) — це не просто товар, це квиток у світ руху, драйву й веселощів! Модель має регульований розмір, тож можна кататися довше, не хвилюючись, що "виросли за тиждень". 😂 А якісні матеріали та міцна фіксація — це спокій батьків та безпека дитини. ❤️
  До речі, англійські вчені (які вже все дослідили, крім наших цін 😁) стверджують: катання на роликах покращує координацію, витривалість і навіть настрій! А ми ще й додаємо — не шкодить гаманцю. 😉💸
  Дякуємо, що не лише поставили оцінку, а й додали текст 💬 — кожен відгук допомагає нам зростати, підтримує репутацію і надихає інших клієнтів теж залишати кілька теплих слів. 💌
  Нехай катання буде легким, як вітер 🌬️, настрій — райдужним 🌈, а покупки завжди вдалими. 🛍️
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 😊

• Вікторія18.05.2025

  Дякую Вам за таку розгорнуту відповідь, яка викликала посмішку після 8годинної нічної тривоги. Ролики реально класні (і яскраві, і міцні, і за розміром підійшли, і за ціною "смачні"). Бо знайти товар, щоб сподобався підлітку - це ще той квест😉 Дякую за Вашу працю і бажаю вдалих продажів!

• Коментар продавця14.05.2025

  Сергію, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця14.05.2025

  Андрію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Хоч товару не було в наяності, були технічні накладки, та я хочу відмітити коректну роботу менеджера, який зміг вислухати, пояснити і дати зрозуміти причину того що склалося. Тому в мене залишилось приємне враження від конотакту з продавцем і якості обслуговування. Эдине щоб я порекомендуавв, для таких випадків, не відпускати клієнта зразу,, а запропонувати аналогічні товари, бо якщо чесно я був гарячим лідом і готовий був до покупки.))

• Коментар продавця14.05.2025

  Валерію, ми дуже вдячні за Ваш відгук! 💬🙏
  Ви — справжній приклад адекватного, конструктивного та доброзичливого покупця, з яким хочеться працювати знову і знову! ❤️ Технічні накладки, на жаль, бувають — особливо в «гарячий сезон», коли електроквадроцикли розлітаються швидше, ніж гарячі пиріжки на вокзалі. 🛺💨🔥 І справді, маркетплейси просто не встигають оновити інформацію так швидко, як змінюється реальна наявність у постачальника.
  Ваше зауваження щодо пропозиції аналогів — 💯 по справі! І ми б залюбки так робили частіше, але зізнаємось — працюємо з мінімальною націнкою, тому аби магазин дихав, нам потрібно опрацьовувати в рази більше замовлень. 📦📲 І якщо затриматись на 10 хвилин з одним гарячим лідом, то наступні 5 вже можуть охолонути. 😅
  До того ж, ми помітили: навіть якщо консультація ідеальна, але щось із замовленням не склалося — багато клієнтів хочуть «обнулити» досвід і зробити покупку в іншому місці, просто щоб психологічно «перезавантажитись». Тому ми не тиснемо і не нав'язуємо. Але завжди поруч, коли клієнт сам ініціює пошук альтернативи. 💬🙂
  Окрема подяка за розуміння, підтримку та щирість — це те, що справді гріє в щоденній рутині. 🧡 І ваш приклад — чудова мотивація для інших залишати чесні та теплі відгуки. ✍️😊
  Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову — будемо раді! 🚀💙

• Коментар продавця14.05.2025

  Оксано, ми вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця14.05.2025

  Євгене, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!