Відгуки про компанію СіДі-Маркет

• Коментар продавця11.06.2024

  Руслане, ми неймовірно вдячні за Ваш відгук та скасування замовлення! Скасування замовлень це дуже важливо для нас. Ми вдячні ВСІМ, хто скасовує замовлення, якщо щось не підходить. Ми утримуємо найнижчі ціни на товари, а для цього ми повинні бути ефективніші за всіх інших, або працювати довше. Найбільше часу забирають нетипові замовлення. Буває, що людина зробила замовлення, але через різні причини не можуть відповісти на дзвінки, щоб підтвердити, змінити чи скасувати замовлення. Тому ми знову і знову телефонуємо у нетипових ситуаціях, щоб не було клієнтів без уваги. А зараз багато людей вимикають телефони або не відповідають на дзвінки через війну. Якщо замовлення не скасоване - для нас це сигнал, що потреба у товарі не закрита, та Ви потребуєте допомоги. Якщо щось сталось і замовлення не актуальне - скасуйте його будь ласка у кабінеті покупця. Ми скасуємо замовлення, приберемо зі списку прозвону покинутих замовлень, знімемо резерв з товару і його зможуть придбати інші.
  Від нас також позитивний відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо дуже раді!

Все супер.дуже задоволенні обслуговуванням і товаром)

• Коментар продавця11.06.2024

  Якове, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця11.06.2024

  Володимире, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця11.06.2024

  Мирославе, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

1 зірочка як стимул покращити роботу;)
Коротко розповім передісторію. Хотіла купити саночки. І на моє питання коли відправите відповідають - а коли зробите передоплату?😄
Хоча, якщо б уважно глянули, то при створенні замовлення я в коментарі додала, що якщо є в наявності, то я оплачу. Пром оплатою завжди користуюсь)
Потім, не підійшло відділення, запропунували на адресу)
Але із тарифами НП то трохи розкіж для мене)))
Отже, санки купила ідентичні в іншому місці. Їх відправили в той же день, у те відділення де я хотіла🤷🏻‍♀️👍
Бажаю успіху продавцям)

• Коментар продавця21.12.2023

  Галино, вибачте за помилку менеджера. Зазвичай санки не проходять за розмірами на відділення до 30 кг і тому менеджер міг автоматично запропонувати адресну доставку або вантажне відділення. Саме у грудні величезне навантаження на всі магазини у світі, тому менеджери трохи перевтомлені. Але вже у січні повернемось до типового навантаження.
  Ви обрали чудову модель санок Senya Морозко, яка складається і займає менше місця, що важливо не тільки при відправці поштою але і для зберігання вдома та транспортування до найвищих гірок. А ще ця модель позаду має маленькі колеса. Якщо санки трохи нахилити назад, вони стають на коліщата, що дозволяє везти санки по асфальту.
  Ми працюємо роками з українським виробником якісних санок, стільців та розкладачок. Майже всі моделі у великій кількості на нашому складі у Києві. У будні можливий самовивіз та відправка у день замовлення, якщо оплата буде внесена до обіду.
  Ціна у нас дуже низька чи найнижча. Сподіваємось, через помилку менеджера Ви не дуже багато переплатили у іншого продавця.
  Вдячні, що вказали на помилку. З менеджерами поспілкувались з приводу розрахунків обмежень відділень та особливостей цієї чудової складної моделі санок, яка проходить за розмірами у відділення до 30 кг.
  Просимо не маніпулювати відгуками. Ви вказали “Відправляли довше обіцяного”, що не відповідає дійсності. Товар не був Вам відправлений та терміни відправки цього товару дуже швидкі. Інші магазини замовляють санки за схемою дропшиппингу у нас для продажу та ми у будні, майже завжди встигаємо відправляти у день замовлення. Чим раніше внесена оплата, тим більше шансів, що відправка буде у день замовлення.
  Щоб допомогти покращити роботу можна вказати і 3 зірочки, бо 1 зірка вбивча для рейтингу та додає максимум негативу. Багато негативних людей сіють негатив там, де без цього можна обійтись, а ми залежні від кількості цього негативу.
  Давайте щиро допомагати стати кращими один-одному, щоб негативним та злим людям не залишилось місця у світі.

• Коментар продавця11.06.2024

  Катерино, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

Швидко зв'язалися, ввічливий продавець, швидка доставка, упаковка цілісна, іграшка відповідає заявленим характеристикам. Приємний бонус з промоплатою, доставка нової пошти 60 грн. Рекомендую.

• Коментар продавця11.06.2024

  Ларисо, ми дуже вдячні за Ваш детальний відгук з рекомендацією. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця11.06.2024

  Ігоре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця11.06.2024

  Олександре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця11.06.2024

  Наталіє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Заощаджуйте час і гроші, рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!