Відгуки про компанію СіДі-Маркет

Все як і в описі про товар. Машинка супер, тільки є невеличкі царапки на пластику і вони досить сильно видні на сонці.

• Коментар продавця19.09.2023

  В’ячеславе, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Машинка відправлялась зі складу імпортера в заводській упаковці. Мабуть, це через те, що виробник економить на додатковій упаковці та не затягує машинки у плівку. З іншої сторони, добре, що багато сучасних дітей мають можливість отримати таку чудову іграшку через масове виробництво та низьку ціну. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця19.09.2023

  Віталію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Чудове замовлення. Дуже вигідно в інтернеті замовляти одразу декілька позицій, щоб вартість доставки не суттєво збільшувала вартість кожного товару. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця19.09.2023

  Олено, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця22.09.2023

  Сергію, Ви замовили товар вночі, коли ми не працюємо. Вранці була оновлена інформація на маркетплейсі. З Вами зв’язався менеджер, пояснив ситуацію, відправив варіанти для заміни та розраховував на розуміння і емпатичність.
  Ви оформили замовлення на маркетплейсі, на яких оновлення даних про наявність та ціни відбувається з певною періодичністю (від декількох годин до доби). Відповідно, все актуально тільки одразу після оновлення.
  Дані про наявність передаються від складу до бази постачальника, далі на: сайт постачальника, базу продавця, сайт продавця, маркетплейс. На кожному етапі можливі: помилка, затримка, нестача, пересорт, брак… Ще не завжди постачальник готовий поділитися кількістю товарів на складі з певних причин. Тому невідповідність наявності присутня в усіх інтернет-магазинах і ще частіше на маркетплейсах. Критикувати відсутність товару на маркетплейсі аналогічно критиці покупця, який відмовився від замовлення з якихось причин. Це буває. Це нормально та невідворотньо.
  1. Жоден інтернет-магазин на маркетплейсі технічно не може забезпечити 100% відповідність ціни та наявності на сайті.
  2. Відповідність цін і наявність не залежить від менеджера, а залежить від: постачальника, періодичності оновлення данних на маркетплайсах, та від продуктів та сервісів сторонніх компаній (маркетплейс, дата-центр, сервер, сайт, ERP…) Можна знайти найкращі технічні рішення в світі, але вони найдорожчі, відповідно, будуть впливати на вартість товару і можуть не окупитись з низькими цінами.
  3. Обмін негативними відгуками не змінить цю ситуацію.
  Нам шкода, що втрачається час та плани покупців через це, але технічно це невідворотньо.

• Коментар продавця19.09.2023

  Юрію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Раді що Вам все сподобалось. Друге більше вчорашнє замовлення також вже готове до відправки сьогодні. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця19.09.2023

  Андрію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця19.09.2023

  Людмило, ми дуже вдячні за Ваш відгук. “Крісло-шезлонг Stenson MH-3066” зараз популярний товар з чудовою ціною. Зі складу з Києва можемо встигнути відправити в день замовлення та можна обрати колір і візерунок плетіння. При відправці зі складу в Одесі можуть бути сколи фарби при транспортуванні, тому ціна максимально знижена. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця19.09.2023

  Юліє, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця19.09.2023

  Олександре, ми дуже вдячні за Ваш відгук. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!

• Коментар продавця19.09.2023

  Віталію, ми дуже вдячні за Ваш відгук. “Крісло-шезлонг Stenson MH-3066” зараз популярний товар з чудовою ціною. Зі складу з Києва можемо встигнути відправити в день замовлення та можна обрати колір і візерунок плетіння. При відправці зі складу в Одесі можуть бути сколи фарби при транспортуванні, тому ціна максимально знижена. Рекомендуйте, замовляйте знову - будемо раді!