Відгуки про компанію СіДі-Маркет
- Покупець
Никому не советую связываться с этой кампанией!!! Заказ сделала 1 октября.Хотя в описании была услуга наложенного платежа - запросили сделать полную оплату стоимости детской кроватки.Оплатила в пятницу 2-го октября. Интернет-магазин пообещал отправить без промедления в понедельник 4-го. Но ни в понедельник, ни во вторник -заказ отправлен не был. Сегодня 7-е. С настойчивыми просьбами,уговорами мой заказ отправили в 13.00 час.Теперь жду очередного подвоха.НЕ СОВЕТУЮ! ИЩИТЕ ДРУГИХ ПРОДАВЦОВ!!!
- Коментар продавця
Уважаемая Ирина спасибо за Ваш отзыв! Хотим внести несколько уточнений - вы сделали заказ № 21550 30.09 в 17-16 по телефону, в это время заказы принимались только на 6.10 о чем Вы были проинформированы менеджером во время оформления заказа.
Услуга "наложенный платеж" есть и Вам могли отправить в этот же день модель кроватки которая была в наличии в офисе с возможностью оплатить при получении товара, но вы отказались и согласились сделать предоплату и подождать поставки со склада (информация о сроках поставки и оплате находится у нас на сайте в разделе "ОПЛАТА" ).
Оплата была произведена Вами частично 01.10 в 9-56 и окончательная оплата поступила 1.10 в 12-29. В течении 3-х рабочих дней, как и указано на нашем сайте, а именно 2,5,6 Октября, товар поступил к нам в офис.
Отправили заказ в этот же день выбранной Вами службой доставки "ИнТайм", хотя Вам было предложено отправить посылку компанией "Новая почта" и заказ был бы у Вас уже на следующий день.
Приносим свои извинения, но повлиять на компанию перевозчика мы не можем и о причинах задержек в доставке нас к сожалению не информируют. Еще раз спасибо за отзыв, теперь мы будем внимательнее, точнее информировать покупателей о возможных задержках некоторыми компаниями по доставке и сделаем все возможное, что бы в будущем избежать подобных ситуаций. Вам в качестве компенсации за неудобства предлагаем персональную скидку на следующий заказ.
- Коментар продавця
- Інна Є.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывали гравюры 8 шт в сообщении и по телефону просили прислать с машинками или самолётами. прислали котиков и собачек- как то не серьёзно
- Коментар продавця
Приносим свои извинения, готовы обменять на необходимые Вам гравюры или предоставить скидку на следующий заказ в качестве компенсации!
- Коментар продавця
- Партнер
Вчера заказали коляску для кукол, цена біла указана 594, а сегодня уже 568. Сама звонила три раза, уточняла качество, срок доставки, сумму. Коляска приехала быстро но качество: одна труба ржавая и облезлая. на нее надевается заклепка но три см всеравно видно. и с одной стороны вообще не держится заклепка.Только в связи с днем рождения ребенка не вернули назад!Будем закрашивать и подгинать если получится(((
- Коментар продавця
Курс сегодня понизился , поэтому цена уменьшилась , а товар вы можете вернуть в течении двух недель , если он вам не подходит или бракованный.
- Коментар продавця
- Людмила П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Деньги перечислили в понедельник, а в ответ тишина.....В четверг не выдержала и позвонила сама. Меня ждало разочарование- обо мне забыли!!!!!! С трудом успели в течении недели-ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!!
- Коментар продавця
Добрый вечер! Ваш заказ был оформлен в понедельник 21.09 11-55, оплачен 21.09 18-27, 22.09 9-11 Вам отправлено подтверждающее СМС сообщение, товар необходимой Вам расцветки находился на складе. Отгрузки со склада в офис производятся в понедельник и четверг, отправка Вам была произведена в ближайший возможный день т.е. в пятницу, 25.09 17-40 Вам отправлено СМС сообщение с номером декларации и 26.09 12-00 Вами получен на Новой почте (информация с сайта Новой почты). Продавцы - консультанты всегда сообщают во время принятия заказа ориентировочную дату отправки, в Вашем случае это была пятница 25.09. Приносим свои извиненения, но сроки выполнения заказа нарушены не были и о заказе не забывали. Спасибо за Ваш отзыв.
- Коментар продавця
- Наталия С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо Вам за положительный отзыв. Ждем Ваших заказов!
- Коментар продавця
- Ольга С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ребята молодцы, очень быстро связались со мной и так же быстро отправили. всё отлично, товар чудесный
- Коментар продавця
Спасибо за положительный отзыв! Ждем Ваших заказов!
- Коментар продавця
- Альона Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за оставленный отзыв.
- Коментар продавця
- Юлия П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо Вам за положительный отзыв. Ждем Ваших заказов!
- Коментар продавця
- АнастасияУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо Вам за положительный отзыв. Ждем Ваших заказов!
- Коментар продавця
- Юлия Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо Вам за положительный отзыв. Ждем Ваших заказов!
- Коментар продавця
