Відгуки про компанію СіДі-Маркет

Спасибо, понравилось качество мяча, так как очень переживали, чтобы размер соответствовал описанию на сайте. Вся информация указана верно :-) Насос для него вообще бесподобный и легкий в эксплуатации.

• Коментар продавця26.06.2018

  Мы рады, что наш сервис и товар нравятся Вам. Благодарны, что нашли время написать отзыв об обслуживании, это очень важно для нас, так как мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания. Обещаем “держать марку” и всегда быть на высоте.
  За внимание, уделенное нашему интернет - магазину предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку, для ее получения необходимо назвать номер предыдущего заказа!
  Искренне надеемся на продолжение дальнейшего сотрудничества, так же всегда рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  P.S. Не забудьте рассказать о нас друзьям и коллегам.

Заказывал самовывозом надувную подушку Intex 68676. Указал в заказе, что мне необходима именно зелёная подушка и также уточнил это у менеджера. Когда я приехал мне дают оранжевую и без единого понятия что заказ был именно на зелёную. После моего замечания отвечают "А, да? Ну другой нету..." . Сложилось такое ощущение, что расчет был на то, что если приеду, то возьму уже какую дадут.
Крайне не рекомендую.

• Коментар продавця06.07.2018

  Илья, огромное спасибо за развернутый отзыв о нашем сайте и работе магазина в целом! Мы ценим каждого нашего покупателя и каждый отзыв важен для нас, так как мы всегда работаем над улучшением сервиса. Положительный или отрицательный отзыв это показатель нашей работы но, к сожалению, большинство покупателей не спешат делиться своими положительными эмоциями. Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с этой проблемой. Оператор при оформлении предупредил Вас, что нет гарантии, что на точке выдачи товара будет ждать именно зеленая подушка но, к сожалению, не сохранил эту информацию в заказе. Операторы и сотрудники склада, не роботы, а живые люди, которые в момент критических нагрузок могут ошибиться. В качестве компенсации за предоставленные неудобства предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку в нашем интернет-магазине, для ее получения Вам необходимо будет назвать номер предыдущего заказа.
  Магазин проводит обмен товаров или возврат средств согласно законодательства Украины.
  Вам готовы были предоставить качественный товар, не обманывали и ничего не скрывали, вся информация находится в открытом доступе в соответствующем разделе у нас на сайте.
  Товар в наличии, не было только одного цвета.
  Вам желаем удачных покупок в интернете.

Я просто осталась довольна изаказом и как меня обслужили.

• Коментар продавця26.06.2018

  Мы рады, что наш сервис и товар нравятся Вам. Благодарны, что нашли время написать отзыв об обслуживании, это очень важно для нас, так как мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания. Обещаем “держать марку” и всегда быть на высоте.
  За внимание, уделенное нашему интернет - магазину предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку, для ее получения необходимо назвать номер предыдущего заказа!
  Искренне надеемся на продолжение дальнейшего сотрудничества, так же всегда рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  P.S. Не забудьте рассказать о нас друзьям и коллегам.

Все як завжди супер ) Дякую!

• Коментар продавця26.06.2018

  Тетяна, ми дуже раді, що наш сервіс та товар сподобалися Вам. Дякуємо, що знайшли час та натхнення залишити відгук про наш інтернет-магазин, це дуже важливо для нас, так як ми постійно вдосконалюємо якість обслуговування. Обіцяємо і надалі завжди надавати якісний сервіс нашим покупцям.
  За час та довіру, CD-MARKET.UA надає Вам знижку 3% на наступне замовлення, щоб отримати її Вам необхідно повідомити номер попереднього замовлення! Очікуємо нових замовлень, раді будемо бачити Вас серед наших постійних покупців!
  P.S. Обов’язково розкажіть про нас друзям та співробітникам.

Обслуживание мне очень понравилось.Товара нужного не было в наличии,поэтому мне пришлось несколько раз общаться с сотрудниками магазина,но каждый раз это были вежливые операторы.Один разговор с сотрудником даже насмешил меня,подарив хорошее настроение на несколько часов.Я подозреваю,что это или оператор был новый,неопытный,или кто-то просто на время подменил оператора.Весёлая дама мне прямо не ответила есть или нет ещё один интересующий меня товар,так как не знала или не поняла, о чём я её спрашиваю,но её ответ меня насмешил.Вышла из положения она классно.Не помню имени,к сожалению,но она умница.
Заказ был выполнен в оговоренные сроки,товар тот,что заказывали,цена приятно порадовала.Спасибо Вам!!!Буду ещё у Вас заказывать.

• Коментар продавця26.06.2018

  Алла, мы рады, что наш сервис и товар нравятся Вам. Благодарны, что нашли время написать отзыв об обслуживании, это очень важно для нас, так как мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания. Обещаем “держать марку” и всегда быть на высоте.
  За внимание, уделенное нашему интернет - магазину предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку, для ее получения необходимо назвать номер предыдущего заказа!
  Искренне надеемся на продолжение дальнейшего сотрудничества, так же всегда рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  P.S. Не забудьте рассказать о нас друзьям и коллегам.

Заказ делаю в этом магазине не первый раз и всегда всё на высшем уровне. Отличное обслуживание клиентов, радует цена товара и доставка всегда вовремя

• Коментар продавця26.06.2018

  Мы рады, что наш сервис и товар нравятся Вам. Благодарны, что нашли время написать отзыв об обслуживании, это очень важно для нас, так как мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания. Обещаем “держать марку” и всегда быть на высоте.
  За внимание, уделенное нашему интернет - магазину предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку, для ее получения необходимо назвать номер предыдущего заказа!
  Искренне надеемся на продолжение дальнейшего сотрудничества, так же всегда рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  P.S. Не забудьте рассказать о нас друзьям и коллегам.

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо продавцам cd-market!!! Обратная связь всегда работает...сколько бы раз не позвонила всегда отвечают...информируют о нахождении заказа.. Хочу так же сказать что очень довольна коляской которую мы заказали El Camino pilot, вчера получили и провели тест драйв...очень остались довольны я и мой ребенок!!! Буду заказывать еще товары в вашем магазине!!! ( заказ пришел очень быстро)

• Коментар продавця26.06.2018

  Мы рады, что наш сервис и товар нравятся Вам. Благодарны, что нашли время написать отзыв об обслуживании, это очень важно для нас, так как мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания. Обещаем “держать марку” и всегда быть на высоте.
  За внимание, уделенное нашему интернет - магазину предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку, для ее получения необходимо назвать номер предыдущего заказа!
  Искренне надеемся на продолжение дальнейшего сотрудничества, так же всегда рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  P.S. Не забудьте рассказать о нас друзьям и коллегам.

Напишу негативний відгук за цей магазин. Виставляють на сайті неіснуючі у них товари, після замовлення дитячого візочка, цього ж дня перерахували гроші на картковий рахунок, було домовлено що доставлять ч/з 5-7 днів, пройшли ці дні і з нами ніхто не зв'язувався. Самі зателефонували- просили зачекати ще 5-7 днів. Після замовлення пройшло 10 днів, повідомили що такого немає в наявності- зробіть вибір з інших візочків і знову ж просили зачекати 5-7 днів на слідуючий. Попросили повернути гроші- правда повернули. Нікому не раджу цей магазин.

• Коментар продавця05.07.2018

  Ірина, дуже дякуємо за розгорнутий відгук про наш сайт та роботу магазина в цілому! Дякуємо, що знайшли час та натхнення написати відгук про обслуговування, це дуже важливо для нас, так як ми постійно працюємо над покращенням якості обслуговування клієнтів.
  Ми цінуємо кожного нашого покупця і кожен відгук важливий для нас так як ми намагаємось надавати якісний сервіс нашим покупцям.
  Позитивні або негативні відгуки це показник нашої роботи але, на жаль, більшість покупців не поспішають ділитися своїми позитивними емоціями. Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з цією проблемою. За помилку з наявністю необхідного товару, надаємо Вам знижку 3% на наступну покупку, для її отримання необхідно назвати номер попереднього замовлення! Вам не грубили, не обманювали і нічого не приховували, вся інформація знаходиться у відкритому доступі в відповідних розділах у нас на сайті. Магазин проводить обмін товарів або повернення коштів відповідно до законодавства України.
  Вам бажаємо вдалих покупок в інтернеті.

Проблемная компания, в субботу оплатила детскую парту, в среду пришла смс от новой почты, что товар можно получить, сама же компания не проинфорировала про отправку, плюс к этому всему выставили наложеный платёж , я и муж были в а*уе, прождал муж 1час 40 минут в отделении новой почты пока они всё исправили. я всё это время усиленно им звонила,они ответили, что заявка обрабатывается,а потом вовсе не брали трубку. Хототе себе пощекотать нервы, тогда ВАМ СЮДА!!!!!

• Коментар продавця26.06.2018

  Надежда, огромное спасибо за развернутый отзыв о нашем сайте и работе магазина в целом! Благодарны, что нашли время написать отзыв об обслуживании, это очень важно для нас, так как мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания. Мы ценим каждого нашего покупателя и каждый отзыв важен для нас, так как мы всегда работаем над улучшением сервиса. Положительный или отрицательный отзыв это показатель нашей работы но, к сожалению, большинство покупателей не спешат делиться своими положительными эмоциями. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой проблемой. Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при получении заказа. Вы совершенно правы, к сожалению, в данный момент наш функционал не позволяет всегда быстро отвечать на звонки, но Вам перезвонили на все пропущенные звонки. За ошибку с доставкой, предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку, для ее получения необходимо назвать номер предыдущего заказа! Согласно законодательства Украины Вы можете вернуть, обменять товар при сохранении товарного вида, упаковки и документов в течении 14 дней с момента покупки. Вам предоставили качественный товар, не грубили, не обманывали и ничего не скрывали, вся информация находится в открытом доступе в соответствующих разделах у нас на сайте.
  Вам желаем удачных покупок в интернете.

• Надежда13.07.2018

  Спасибо за ответ. Товар качественный, ребёнок и родители довольны покупкой!!!! Работайте над недостатками обслуживания! Спасибо!!!

Заказывала коляску для куклы и интерактивную куклу. Цена и качество порадывали. Доставили вовремя и даже помогли разобраться как собрать коляску. Большое спасибо!!!

• Коментар продавця26.06.2018

  Леся, мы рады, что наш сервис и товар нравятся Вам. Благодарны, что нашли время написать отзыв об обслуживании, это очень важно для нас, так как мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания. Обещаем “держать марку” и всегда быть на высоте.
  За внимание, уделенное нашему интернет - магазину предоставляем Вам скидку 3% на следующую покупку, для ее получения необходимо назвать номер предыдущего заказа!
  Искренне надеемся на продолжение дальнейшего сотрудничества, так же всегда рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  P.S. Не забудьте рассказать о нас друзьям и коллегам.